Au trecut deja doua saptamani de la Black Friday-ul pe care l-a tinut aproape toata piata de IT. Un Black Friday care s-a lasat cu cifre bune si multe laude de sine din partea magazinelor online. Din pacate, avem o problema: inca mai exista comenzi nelivrate.
Nu am mai reusit sa fac o analiza completa a ceea ce a insemanat evenimentul in 2014 in Romania dar, pe scurt, ar fi cam asa:
- Magazinele au avut uptime mai bun, au fost cazute doar dupa ora 12 dar nu pentru mult timp
- Fiecare magazin online a avut oferte bune, pe alocuri, dar cele mai bune reduceri au ramas tot la eMAG, pentru ca altfel negociezi cu furnizorii cand esti de talia lor
Si cam atat fata de anii trecuti. Pe partea de livrare produse a fost cam trist, comenzile s-au intarziat cu minim o saptamana iar unele n-au ajuns nici pana astazi la clienti. Doua cazuri concrete:
- Comanda la Altex de dinainte de Black Friday, facuta de cineva din familie, inca n-a ajuns si nici n-a fost trimisa. Am crezut ca suntem singurii, dar nu e asa. Pe pagina lor de Facebook e plin de astfel de plangeri.
- Germanos si Clickshop confirma livrarea celebrului hard-disk extern de 1 TB la 99 RON in 7 zile dupa care anunta ca nu-l mai au in stoc. Macar au dat un voucher de 50 RON. Miscare ce se incadreaza mai bine aici, la capitolul tepe.
- Curierii si-au luat mai mult decat pot duce, asta e clar.
Acum, sunt convins ca mai sunt printre voi care nu si-au primit inca pachetul de la Black Friday. Asteptam detalii in comentarii. 🙂
La Germanos a comandat o colega un telefon Lenovo si nu numai ca nu i-a ajuns, dar nu se stie in ce stare e comanda, nu au un raspuns pt ea si ea tot asteapta un semn de la ei… Nu am crezut ca o firma asa cunoscuta si veche poate avea asa probleme cu o comanda…
La EMAG am comandat o masa de călcat care încă nu a ajuns.
am comandat de la emag un monitor de 23inch lg 23mp65 mi-a ajuns miercuri si de pe un site mai anonim oktal.ro, un blitz pe care la f64 nu l-am gasit redus doar pe ei ii asteptam ca sa-l pot cumpara, dar l-am luat unde pretul era cel mai bun. M-au sunat a 2 a zi si mi-au spus frumos ca sunt foarte multe comenzi si coletul va sosi vinerea viitoare doarece si furnizorul are probleme cu stocul, m-au sunat si joi sa-mi spuna ca placa coletul, totul ok . Din flanco am luat un samsung samsung i9080 si am stat la coada vreo 15 min ca sa-l pot plati … functionand doar 2 case . Acumulat bf a fost ok pretul normale nimic senzational.
Primit in 4 zile Hdd-ul de 1 Tb de lsa clickshop.ro
La emag, produs livrat gresit. Nu este rezolvat, inca.
A primit cineva pana acum ssd-ul de 99 lei vandut de BF la eMAG ? Au anuntat 3 sapt. intarziere, oare va mai veni „ceva” dupa data de 12 dec !!!
Si eu astept… o sa vina de Craciun 🙂
Da cam in aceiasi situatie sunt si eu ,tot cu ssd-ul la 99lei
hai sa facem ceva fratilor ,ssd-ul a revenit pe stoc pe data de:08/12/2014 dar a fost scos dupa ce am sunat sa intreb cum sta treaba
La fel cu ssd-ul de la emag … De Moș Niculae nu a ajuns …poate bine Moș Craciun cu el
Comanda nr. 11564445 din 21 noiembrie 2014
Laptop Acer Aspire ES1-512-C99N
Televizor LED Toshiba, 80 cm
Sper sa ajunga pana in 2016!? 🙂
Comanda in magazin Altex pe 15 noiembrie:
– achitat produs
– 25 in stoc in acel moment (epson l355)
– nici azi nu a ajuns la magazin
Incredibil, dar real!
Comanda mea de la Emag a ajuns a 2-a zi la ora 12:00, in Bacau. Asta da livrare rapida, mai ales de BlackFriday.
Eu mi-am ridicat in aceeasi zi cardul de memorie de la PC Garage, dovada ca il aveau deja in stoc sau l-au luat in ziua aia de la furnizor. Ca sa nu mai zic ce sistem organizat aveau de predare a produsului! Te prelua cineva la intrare si te indruma la un ghiseu liber de unde luai factura, apoi o plateai si cand ajungeai la punctul de predeare, deja ti-l aducea cineva din depozit, fara ca tu sa mai spui ce ai de ridicat si sa rati factura platita. Aveau acolo, la predare, si niste monitoare unde vedeai statusul comenzii tale. In 5 minute am scapat…nu mai vazusem asa ceva!
La fel am procedat si eu la PC Garage. Foarte buna organizare.
Nu e vorba de niciun curier. Am trimis si primit prin Fan Courier fara intarzieri… Comenzile nu s-au onorat din partea vanzatorilor si ei „arunca cu noroi” in curtea curierilor.
Da, si eu zic ca nu e vina curierilor, ci a magazinelor care au promis mai multe produse decat puteau duce, care nu stiu in ce stadiu se afla coamanda si pe unde sa scoata camasa!
Am comandat ceva pe net infara black friday si a ajuns a doua zi prin fan courier.
Si asta ma face sa cred ca nu e din vina curierilor, ca daca erau asa aglomerati nu primeam coletul a doua zi.
Problema este la curier, si nu orice curier, ci doar CARGUS!!! restul s-au descurcat onorabil, doar CARGUS si-a luat toate coletele in depozite si nu le mai livreaza nicicum 🙁
Nici eu nu am primit acel SSD la 100 lei de la eMAG.Ma tot uit in fiecare zi la istoric comenzi si tot asta apare : Comandă înregistrată … mai astept , daca nu , o sa sun saptamana care vine.
Eu am comandat mai multe produse de la eMag de black friday si mi-au asjuns in data de 24.11.2014, se pare ca s-au tinut de cuvant si totusi sunt la 20 KM de Targu Mures. M-am intalnit cu curierul acu vre-o 3 zile si ce e drept intradevar mai avea colete black friday de livrat.
mizeria de emag inca nu mi-a livrat mai multe produse , si vroiam sa mai comand chestii daca pana vineri adica dupa mai bine de 3 saptamani nu livreaza imi bag picioarele in ei si imi cumpar din alta parte ! tot ce nu a fost cu pret redus a venit de la ei …. deci e clar tepari !
Comanda mea de blackfriday a ajuns dupa 4 zile , doar datorita faptului ca i-am sunat de vreo 2 ori sa stiu ce se intampla cu comanda, aparand in cont doar inregistrata. Sfatul meu e sa sunati
Se pare ca si in acest moment sunt depasiti de situatie. Am facut ieri o comanda la un produs resigilat(deci pe stoc), in statusul comenzii spune: colet pregatit pentru livrare, se asteapta preluarea de catre curier; livrare estimata in 11.12.2014. Deci este clar ca cea mai mare intarziere este oferita de catre firma de curierat, in acest caz este vorba despre DPD.
Comanzi la eMAG de craciun oua sa le primesti de paste si la paste comanzi brad sa ajunga de craciun:))))))
SSD 99 ron oferta ajunge la paste
Azi, 17 Dec am primit coletul cu SSD de 99 lei de la eMAG Black Friday