Si acum aflam ca nici BlackBerry si al sau sistem de operare nu o duc prea bine. Tot mai multi programatori renunta sa suporte aceste smartphone-uri, din cauza limbajului greoi pe care trebuie sa-l stapaneasca, a multitudinii de modele de telefoane mobile Blackberry, cu variate configuratii de taste, touch screen si joystick, si a cotei de piata in scadere a acestui producator.
Drept urmare, de la inceputul anului 2012 isi vor schimba sistemul de operare. Insa nu vor opta la unul dintre principalii concurenti in domeniu. Ci vor opta pentru un produs realizat tot sub umbrela proprie, de subsidiara canadiana QXN. Ramane de vazut daca aceasta schimbare este de bun augur, sau va pecetlui definitiv piata de smarphone-uri RIM.