Văzut până nu demult drept un producător de imprimante orientat către nevoile clienților și cu mai puține restricții, Brother și-a schimbat total poziția, iar acum încearcă să descurajeze utilizarea de toner third party pe imprimantele sale.
Până acum, compania nu avea nimic împotriva utilizării de toner de la alți producători, însă, după cum a descoperit Louis Rossman, un activist pentru drepturile consumatorilor, compania a introdus recent actualizări de firmware pentru mai multe imprimante din portofoliu cu scopul de a degrada intenționat calitatea imprimării atunci când este detectată utilizarea unui toner neoficial. Practic, Brother a eliminat mai multe funcționalități de calibrare pentru tonerul neoficial, iar acum calitatea cea mai bună poate fi obținută doar cu tonerul original. În plus, această tactică nu este deloc transparentă. În loc să interzică utilizarea de toner neoficial și să informeze consumatorii în acest sens, Brother introduce limitări artificiale care indică în mod eronat defecțiuni la nivelul cartușelor, forțând astfel utilizatorii să achiziționeze doar cartușe oficiale.
Și mai neplăcut, actualizarea de firmware, care are versiunea W1.56, nu include nicio mențiune cu privire la această schimbare, iar downgrade-ul la versiunile anterioare este aproape imposibil, compania elimând toate firmware-urile vechi de pe servere. Brother nu a informat în niciun fel utilizatorii despre limitările noii versiuni de firmware, iar asta, conform lui Louis Rossman, poate avea consecințe legale pentru companie. Momentan, singura soluție pentru a preveni această situație este dezactivarea opțiunii de actualizare automată, însă cu riscul unor posibile atacuri.
Via Techspot