Vinovata este camera integrata. Aceasta, desi similara celei de pe primul Touch HD, si multe alte smartphone-uri HTC, face in multe cazuri pete roz in centrul fotografiilor, indiferent de conditii. Din fericire ni se spune ca ar fi doar probleme software, si vor fi solutionate cat mai curand de programatorii HTC. Insa o data exacta pentru update nu avem. Cel putin nu sunt afectate toate exemplarele de pe piata.
Intr-o nota ceva mai optimista, este posibil ca HTC sa ofere update gratuit la Windows Mobile 7 cand va sosi acesta in martie 2010 pentru HD 2. Mobilul respecta toate cerintele viitorului sistem de operare.