ANAF se pregătește să lanseze chatbotul ANA, o „surpriză” digitală care promite să revoluționeze interacțiunea cu contribuabilii.
Cu alte cuvinte, statul român a descoperit AI-ul și l-a pus să răspundă la întrebări despre TVA. ANA va fi disponibilă „în viitorul apropiat”, ceea ce în limbaj instituțional poate însemna orice între Crăciun și următorul recensământ.
Automation, Predictive analytics, Customer service AI-powered chatbot, analyze customer data, business and technology
ANA nu e doar un chatbot, e o „valorificare” a inteligenței artificiale în zona fiscală. Adică un fel de Siri care știe ce e formularul 230, dar nu te poate ajuta să-l completezi fără să te întrebe de 17 ori dacă ai bifat rubrica 3.2.1. Se anunță o experiență digitală „mai eficientă”, ceea ce înseamnă că vei putea primi răspunsuri automate la întrebări precum „Unde e banii mei?” sau „De ce mi-a venit control?” — cu un ton calm și robotic.
Într-o lume în care AI-ul scrie romane, compune muzică și pilotează drone, România îl pune să explice impozitul pe profit. ANA va fi acolo, în slujba cetățeanului, cu răspunsuri standardizate, un vocabular fiscal impecabil și, probabil, zero empatie. Dar hei, măcar nu trebuie să stai la coadă. Sper doar să nu aibă aceleași rezultate precum robotul umanoid rusesc de ieri sau ale fostului AI guvernamental ION.
Numai bun dacă vrei să înjuri ANAF.
Fiindcă fix asta e prioritatea ANAF, un chatbot virtual… Bine, pot face și 100 din ăștia, dar cu condiția să-și facă treaba aka evaziunea, spălarea de bani, șmecheriile și jongleriile fiscale și altele.
sunt curios ce va raspunde la intrebari de ce pe unii nu ii cauta anaful, sau de ce corporatiile platesc cele mai mici taxe, intrebari de-astea „de dreapta”..
Doar un nou fass… legea e asa ambigua incat sigur nu te vei putea lua dupa sfaturile lui. Plus va avea disclamer ca isi asumi tu orice din interactiunea cu el… Va avea aceeasi soarta cu ION. Il mai tineti minte pe inteligentul ala? Parca pe vremea lui ciolanu ciolacu fuse…
Pe vremea lui Ciuca, eminentul comandat de osti. Am pus link in articol ca la el ma gandisem si eu!
Dacă întrebi 3 contabili o să auzi 3 înterpretări diferite ale codului fiscal. Mi-e greu să cred că vei putea să-ți pui baza într-un chatbot AI de la ANAF. E doar o risipă de bani publici care n-o să ajute pe nimeni.
Legea e ambiguă pentru că fix asta vor. E mai ușor să hărțuiești și să amendezi când legea lasă loc de interpretare.