Clientii sunt nemultumiti ca acest programel se instaleaza singur, fara sa aiba nevoie de o confirmare din partea utilizatorului. Si nu poate fi dezinstalat, nici dupa ce Spore nu mai este in sistemul respectiv. Mai mult, SecuROM DRM impiedica buna functionare a sistemului de operare, si foloseste o parte din resursele hardware pentru a comunica prea des cu server-ele EA.
Melissa Thomas si cei ca ea care au intetat procesul acuza EA Games ca au ascuns intentionat toate aceste fapte legate de SecuROM DRM. Ei isi cer cei 50 $ dati pe joc inapoi, plus daune morale (si aici sunt banii adevarati).