Si asta in ciuda rezultatelor bune inregistrate de diviziile importante. Astfel, Microsoft a vandut mai multe copii de Windows 8, atat OEM cat si retail, pe fondul vanzarilor de noi PC-uri si a renuntarii la suport pentru Windows XP. Office 365 a ajuns la 4.4 milioane de abonati, cu 1 milion mai multi decat la inceputul anului.
Totodata, Microsoft a reusit sa comercializeze peste doua milioane de Xbox-uri, dintre care 1.2 milioane au fost Xbox One, iar tabletele Surface au generat incasari de peste 500 milioane $. Si Windows Azure a avut cresteri de 150%, iar motorul de cautare Bing detine o cota de piata in SUA de 18.6%, publicitatea generand venituri suplimentare cu 38%.