După cum poate știți, PlayStation 5 folosește metal lichid pentru a optimiza transferul termic dintre die și heatsink, însă atunci când consola este utilizată pe verticală pentru o perioadă îndelungată, metalul lichid tinde să se scurgă și să lase în urmă dry spot-uri, adică contacte imperfecte care sunt foarte periculoase pentru procesor. După aproape cinci ani de la lansarea consolei, problema a ajuns să fie foarte răspândită, ducând în multe cazuri la supraîncălzire, reporniri aleatoare sau, mai grav, la defecțiuni iremediabile.
Cei de la Sony au negat în repetate rânduri această problemă, susținând că PlayStation 5 poate fi fi utilizat în siguranță pe verticală, însă tehnicienii și dezvoltatorii de jocuri îi contrazic, susținând că PlayStation 5 are o gravă problemă de design. Situația pare să fie întâlnită mai ales pe primele revizii ale consolei și mai rar pe modelele Slim sau Pro, Sony optimizând între timp design-ul intern pentru a preveni scurgerea metalului lichid. Însă, chiar și așa, mulți posesori de PS5 au ajuns să se confrunte cu această problemă, iar Sony nu-și asumă în niciun fel răspunderea în afara perioadei de garanție. De asemenea, pe măsură ce jocurile devin mai solicitante, în mod evident, cresc și consumul de energie și temperaturile, iar din acest motiv încep să fie raportate tot mai multe instabilități și defecțiuni. Conform Alderon Games, studioul din spatele Path of Titans, această situație a ajuns să afecteze în jur de 2-3% din consolele PS5, iar cu trecerea timpului cu siguranță vor fi mult mai multe. Și spre deosebire de PC-uri, consolele nu vin cu instrumente de diagnostic care să permită monitorizarea temperaturilor, așadar singurele indicii că ceva nu e în regulă sunt crash-urile și repornirile aleatoare.
