Site icon Arena IT

Valve a dezactivat conturi de Steam

Nu e vorba chiar de toti utilizatorii, doar conturile pentru Call of Duty Modern Warfare 2 au fost oprite. Mii de conturi au ajuns inactive fara niciun motiv iar acum Valve isi cere scuze. A fost totul o eroare de software.Presedintele Valve, Gabe Newell, a trimis un mesaj tuturor utilizatorilor care au fost afectati. El isi cere scuze si spune ca ii pare deosebit de rau pentru cele intamplate. O parte din mesaj suna in felul urmator:

„This was our mistake, and I apologize for any frustration or angst it may have caused you”

Problema a venit din cauza ca Steam-ul n-a reusit sa verifice semnatura unei versiuni de DLL de pe HDD cu una din memorie. Astfel contul a fost considerat compromis de catre program. Oricum, toate conturile dezactivate au fost aduse la starea initiala. Unora li s-a sters contul cu totul si, pentru a li se ierta greseala, pe langa refacerea contului initial, le-au daruit si o copie de Left 4 Dead 2.

Lectie buna de urmat despre cum trebuie sa te porti cu clientii.

Exit mobile version