„Suntem alături de clienții noștri, dar și de clienții anteriori ai magazinelor Domo, întrucât experiența de cumpărare contează foarte mult pentru noi. Considerăm că aceasta este abordarea potrivită pentru un lider de piață, arătând astfel o preocupare constantă față de nevoile clienților, fie că sunt ai noștri sau că fac parte din portofoliul altor retaileri electro-IT, care, din diferite motive, și-au încetat activitatea pe o piață.”, a declarat Dan Ostahie, CEO ALTEX.
Adica fostii clienti Domo pot beneficia de garantie si service la Altex, daca produsul cumparat de la Domo se afla si in oferta Altex. Pentru asta este nevoie de factura si procedurile aferente solutiilor post-vanzare, disponibile pe website-ul oficial al retailer-ului.
Pana in acest moment, ALTEX a deschis magazine in locul Domo la nivel national, in urmatoarele orase: Cluj (amplasat in Polus Center), Constanta (Maritimo Shopping Center), Craiova (Centrul Comercial Electroputere Parc), Miercurea Ciuc (Piata Majlath G. Karoly, nr. 4), Pitesti (Pitesti Retail Park), Ramnicu Sarat (Centrul Comercial Victoria), Reghin (Str. Garii, nr. 23 – 25) si
Targoviste (in incinta magazinului Kaufland din str. Lt. Stancu Ion, nr. 2D). In Bucuresti, fostii clienti Domo vor putea apela la serviciile post-vanzare in magazinul din AFI Palace Cotroceni.