ANCOM reamintește utilizatorilor de servicii de telefonie și internet despre drepturile și obligațiile lor în cazul în care doresc să renunțe la un contract. Autoritatea primește frecvent sesizări privind dificultăți în acest proces.
În ce condiții se poate modifica un contract de telefonie, internet sau televiziune?
ANCOM readuce în atenția celor interesați faptul că modificarea contractului pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune se poate face atât la cererea utilizatorului, cât și la inițiativa operatorului.