Daca cititi Arena IT atunci inseamna ca va place sa navigati pe internet. Internetul e oferit de un furnizor de servicii internet. In Romania exista doi mari colosi in acest domeniu: UPC si RDS care nu furnizeaza doar servicii internet ci o gama intreaga de servicii multimedia: televiziune, telefonie, internet si chiar telefonie mobila de la RDS. Am folosit serviciile amandurora si imi voi exprima opinia cu privire la calitatea lor in acest editorial.
Sunt constient de faptul ca acest articol e de genul Windows vs. Linux dar stiu sigur ca nu exista simpatizanti de ISP cum exista simpatizanti de sisteme de operare sau de masini.
De asemenea stiu si ca, pe langa UPC si RDS, mai ofera servicii internet acceptabile Romtelecom cu Clicknet. Am ocazia sa folosesc destul de des o conexiune de internet de la Clicknet si, desi nu face subiectul acestei discutii, pot spune despre ea urmatoarele doua lucruri: e stabila, nu am patit sa nu mearga; e ideala pentru zonele rurale sau chiar si urbane unde RDS si UPC nu ajung, pentru vitezele Clicknet sunt mult mai mici la preturi mai mari. Acolo, pe acele segmente, Romtelecom castiga mult.
Revenind la subiectul nostru de astazi. Acasa am folosit timp de vreo doi ani de zile o conexiune internet de la UPC. Am avut din start 10 Mbps ceea ce pe vremea aceea era ceva. Abia la ceva timp RDS introdusese FiberLink si cei 50 Mbps in reteaua RDS, extern aveau maxim 6 Mbps.
In doi ani de zile conexiunea mea la internet a fost cazuta o singura data. Ma rog, e impropriu spus, atunci am prins-o eu, poate s-a mai intamplat si cand nu eram acasa. Mai bine de o zi nu am avut internet, am sunat la serviciul clienti si mi s-a spus ca a doua zi va merge. Si a mers.
Din punct de vedere al uptime-ului conexiunea UPC nu se poate critica. Cu toate acestea m-am lovit de cateva lucruri care nu mi-au placut:
- Traficul peer-to-peer (in general pe torrent) era controlat, deci limitat la viteza. De aceea trebuia sa folosesc un client de Bittorrent ce cripteaza traficul.
- In momentul in care faceai download de pe torrent la viteza maxima, si nu numai, browsing-ul era mort. Modemul ce-l primisem de la ei nu era prea fericit si zecile de conexiuni il omorau.
- Limitarea pe adresa MAC era de-a dreptul enervanta. Daca schimbai calculatorul trebuia sa suni la ei sa-ti reseteze MAC-ul din baza lor de date, daca voiai sa-ti pui un router la fel.
Intre timp si-au dat si cei de la UPC seama ca limitarea pe MAC e in vremurile noastre, cand oricine isi permite un router si multi au mai multe calculatoare, o mare prostie si au facut resetarea automata, in tandem cu resetarea modemului. Am aflat informatia cand am sunat la ora 9 seara intr-o sambata la serviciul clienti. Nu credeam ca o sa mai gasesc pe cineva atunci acolo, am fost extrem de placut impresionat. Am dat si de cineva care stia ce vreau.
UPC nu a tinut pasul cu RDS la oferta, nici la televiziune, nici la telefonie, nici la internet. RDS a evoluat si a oferit mai mult, si mai mult, pentru bani mai putini.
Toamna aceasta am hotarat sa ma mut la RDS cu internetul si televiziunea, fix nu mai aveam de mult timp. RDS ne-a oferit si fix si mobil gratis si convorbiri nelimitate de pe acestea in reteua RDS.
RDS ofera mai multe canale de televiziune pentru bani mai putini. Multe dintre acestea sunt stereo ceea ce UPC nu stia. Atentie, nu vorbesc de televiziune digitala! Sa nu mai spun ca RDS are posturi TV mai interesante gen Discovery Science sau History, posturi ce UPC le oferea contra-cost.
Calitatea semnalului video de la RDS a fost mai proasta la inceput decat cea de la UPC. Acum e mai buna si unele canale se vad foarte foarte bine. E clar ca RDS lucreaza la infrastructura pentru ca in mai putin de trei saptamani de cand sunt clientul lor calitatea serviciului TV s-a imbunatatit. Lucru bun.
Internetul de la RDS e muuult mai rapid. 3-4 MB (megabytes) / secunda e o viteza normala atunci cand folosesti internetul lor. Problema la prima vedere a fost ca internetul de la RDS cade destul de des. Sau mai precis, merge prost destul de des. De test, am pus problema pe seama DNS-urilor si le-am schimbat cu cele OpenDNS, astept sa vedem rezultate.
In trei saptamani de cand folosesc RDS, internetul si telefonul au cazut o data. Iar televiziunea s-a vazut, tot atunci, la o calitate de sarma in loc de antena. A tinut problema mai putin de 12 ore si s-a intamplat de 1 Decembrie.
La relatiile cu clientii, la care am sunat in 2 Decembrie, am dat de o persoana care nu stia ce vorbeste. Eu ii spuneam ca nu am ton la telefon si internetul nu merge si, mai mult, televizorul se vede cu mii de pureci si ea ma punea sa ii spun ce eroare imi da la conectare. Ce relevanta avea? Oricum trebuia sa trimita pe cineva sa rezolve o problema ce era clar ca e fizica. Noroc ca intre timp cineva a rezolvat problema si totul a revenit la normal.
In concluzie parerea mea la acest moment e urmatoarea UPC = calitate, RDS = cantitate. RDS are sanse de castig daca lucreaza la calitate, UPC nu are de gand sa lucreze la cantitate. UPC are oameni mai competenti pe tehnic, RDS are femei care probabil nici nu stiu cum functioneaza internetul.
Ai dreptate. La upload stau prost amandoi. UPC si pe intern si pe extern, RDS mai ales pe extern.
Nu e prea corecta concluzia trasa de tine… Sa-ti explic si de ce.
Daca e sa comparam DOAR internetul, nimic altceva, o retea de cartier (nu neaparat una mica, de cateva sute de persoane, ci chiar mii) are pana la 25 Mb/s EXTERN, iar 100 Mb/s INTERN, plus peering bun cu toate celelalte mari retele metropolitane. Pe cand RDS-ul are 4 Mb/s EXTERN si 100 Mb/s INTERN. UPC-ul probabil ca are si mai putin, nici nu vreau sa ma gandesc. Oricum, inacceptabil de slab.
Am RDS (sau C-zone timp de 2 ani) si intr-adevar, metropolitan n-am nicio problema, trag de obicei cu 11 MB/s de pe torente (atentie !! MB nu Mb). Dar in INTERNET, extern, mai mult de 500 kB/s nu scot. Adica, 500*8=4000kb=4Mb. De upload ce sa mai zic… Maxim 2 Mb/s…
Deci inacceptabil… Cand la acelasi pret pot sa am 20 Mb/s in loc de 4 Mb/s… Concluzia mea ? Nici UPC, nici RDS. Daca aveti ceva care seamana cu ce am scris mai sus, GO FOR IT ! Bine, depinde acuma si ce suport tehnic au… ca daca isi bat joc de tine si le pica netul din 2 in 2 zile, evident ca mai bine luati RDS. Dar doar atunci… Si Atentie ! RDS, nu UPC.
Eu am RDS fiber link abonamentul de 39 ron de cand a aparut in cluj 2 ani si ceva poate 3 nu stiu exact. Si cablu tv tot de la ei am. Mi-a cazut netul exact odata sau de 2 ori iar cablul cred ca niciodata.
De viteza de transfer in internet nu ma pot plange, zic ca merge bine.
Am fost client UPC 5 ani si am avut o graoza de probleme cu netul.
In momentul de fata, raport calitate/pret as merge pe RDS.
Mentionez ca am internet ,,Medium” de la UPC la casa de langa cluj unde mai stau cateodata, dar e clar mult mai prost decat rds-u de viteza nu mai zic nimic ca e foarte slab.
Daca e sa calculam altfel, de la rds am in cei 61 ron pe care ii platesc lunar urmatoarele : catv, fiberlink de 39 ron , telefon mobil , telefon fix si de 1 saptamana modem extern cu 3 GB trafic inclus (moca).
De la UPC am urmatoarele la pretul de 85 ron: digital tv, telefon fix si internet medium.
Zic ca rds merita mai mult, cel putin in cluj, de cand este rds catv si net fiberlink s-au cam imputinat clientii UPC.
Nu numai upload… 4 Mb/s extern download e mult prea putin, chiar si pentru o viteza normala de download. Si cand ne gandim ca de fapt noi stam foarte bine la capitolul viteza internet, pe topurile internationale (sper ca nu aberez acuma, dar asa era ultima oara cand m-am uitat)… Oricum, sa ne multumim ca macar avem. Decat nimic, e bine si asa.
Adica, spre deosebire de americani, unde un abonament lunar de internet e vreo 100-200 $ si au pana si limit cap la banda de internet, gen maxim 300 GB downloadati intr-o luna.
Dintre cei doi, eu am ales… Romtelecom-ul, cu al lor ClickNet si zic ca am facut o afacere excelenta. Mi-am luat varianta de 20 mb (incercasem cu UPC-ul, dar n-au vrut sa-mi onoreze comanda, pe motiv ca nu vreu si televiziune de la ei – sic!) Asa ca m-am facut si eu ca nu-i mai bag in seama si am apelat la concurenta. Ce-i drept, ma costa mai mult decat la RCS (dar la astia nu as fi avut curajul sa ma abonez, am avut un abonament la ei pe firma si doi ani de zile mi-au facut numai magarii).
Hai sa-ti spun si reversul medaliei: sunt pe RDS de ani buni. De cateva luni am avut acces si la UPC (de la prietena mea), ca in blocul ala nu era RDS. Trec repede peste faptul ca RDS ofera mai mult pentru mai putin. Sa le vedem pe rand:
RDS (FiberLink 50 Mb). La viteza este excelent pentru traficul intern, download sau upload. S-a intamplat sa dau cu 11 MB/sec intr-o noapte… Pe extern insa nu prea sare de 500 KB… De picat se mai intampla sa pice, insa nu este ceva prea frecvent. Si am de ani buni RDS (am prins vreo 3 schimbari de infrastructura). Daca e ceva gasesti departamentul tehnic la tel cam la orice ora si zi (si am sunat la cateva ore destul de nocturne, 1-2 dimineata). Dar asa sunt acuma instuiti sa intrebe ce mesaj de eroare primesti. Iar daca e de reparat, vin doar in timpul programului de lucru normal, si nu prea respecta ora stabilita.
UPC (pachet 12 Mb). Maximul teoretic este destul de… teoretic. Nu prea l-am vazut, nici in teste pe net nici in download. Si au facut cateva magarii. De ex pacalesc clientii: daca te duci sa iti iei doar unul din servicii, iti spun ca nu au decat pachete, si te fericesc cu unul. Inca au modem, iar setarile de net sunt pe autodetect – bonus 1-2 minute de asteptare la restart. Presimt ca o sa le testez si serviciul tehnic, apropo de autodetect-ul asta. Revin cu detalii.
Pai la mine este exact cum ai descris tu mai sus, Alexandru. Si acum vine intrebarea intrebatoare: nu ti se pare totusi cam putin 500 kB/s ? Ca sa nu mai vorbim de upload…
Din cate vad eu acum au 50 Mb/sec si „in internet”. Ce inseamna asta, nu stiu.
http://rdslink.ro/fiber/fiber_abonamente.htm
Eu am toate pachetele de la RDS de 3 ani si foarte rar mai cade internetul.
Salut. Eu am net de la RDS de 2 ani. Netul cred ca mi-a picat cam o data la 5 luni, de cele mai multe ori din cauza celor de la electrica, dar revenea destul de repede. De viteza sunt super multumit. Am Fiberlink 1 la 28 de lei cu viteze de 50Mbps la download si upload in Romania, 50Mbps la download si 3 Mbps la upload in afara(extern). Pe torrente am cam 5-6MB/s cu parteneri din tara. Mie mi se pare ca au cea mai buna viteza la cel mai mic pret.
Daniel, cred ca tu confuzi grav… Nu-ti da nici Basescu (nu fac referire la nimic politic, zic doar de faza) 50 Mb/s in extern la download. Doar fibra optica are 100 Mb/s extern, dar e la 100-200 Euro abonamentul. Sau retelele de cartier, dupa cum am mai spus, dar care mira-m-as sa ofere mai mult de 25 Mb/s extern, la un pret decent. Deci clar nu ai cum sa ai 50 Mb/s extern la un pret asa mic, adica 28 lei. Poate 5 Mb/s. Atunci da. Dar din cate stiu, e de 4, nu de 5. Gresesc cumva ?
Eh, ce scriu ei acolo e o porcarie… pentru a lua ochiul celor care nu stiu despre ce e vorba. Doar ce naiba… am net de la ei si crede-ma, ca daca aveam intre-adevar 50 Mb/s, nu scoteam nici o vorba, zburdam in sus de fericire.
Salut Andrei. Gresesti intradevar, stiu ce vorbesc. Testat personal pe http://www.speedtest.net pe server din Frankfurt (DE-CIX), plus alte servere mai apropriate (in Austria, Ungaria). Daca nu crezi exista aici un topic dedicat: http://forum.softpedia.com/index.php?showtopic=58364&st=4968
Citeste ultimele pagini si vei vedea si teste de viteza pe extern.
Aha. Multumesc frumos. Am material de facut scandal atunci:))
Iti zic si de ce cred ca s-a intamplat asta. Am fost abonat la C-zone pana acuma cateva luni, cand a fost preluat de RDS. Si aveam limitare de viteza la 4 Mb/s. Si nu cred ca au scos-o nenorocitii… Inca o data, multumesc mult !
RDS…fibra optica…ce ups si clicknet si restu`.scot 6 torrente,ascult radio in winamp,si joc cs:s q un lag de 10 ms toate in acelasi timp.rupe tot.parerea mea
iar NOI ROMANII asa in general suntem pe locu 7
in lume la download iar la upload st pe 6.
http://www.speedtest.net/global.php .va rog f frumos sa va uitati acolo pe site sa vedeti k descoperiti unele kestii interesante in legatura q vitezele din orasele tarii noastre 😀
Fratilor, bucurati-va cat puteti de serviciile astea. Lasati viteza deoparte (este mai mult decat suficienta) si fiti fericiti ca nu aveti limitare de trafic. In SUA acum e mare scandal ca marile ISP-uri vor sa introduca (unii deja au introdus) limitare de trafic pentru toti abonatii si vor o limitare intre 50-150 Gb/LUNA (da, adica aprox 6,25-18,75 GB/LUNA). Cateodata e bine sa fim in urma cu 50 de ani fata de restul tarilor. 🙂 Pana nu o sa ia si UE masuri de genul asta, ca atunci ne-am supt…
eu sincer sunt foarte fericit de RDS viteza download MINIM 7 MB/s, 3 mobile, 1 fix, 1 internet mobil toate la 39 RON/luna (abonament) sincer mi se pare imbatabil.si in cazul in care pica netul(ceea ce nu s-a mai intamplat de mult) nu prea ai ce comenta la banii astia.
Internet RDS ,Fiberlink abonament de 39 lei : cea ce banuiam de ceva timp,avand vitezele de download si upload ( 11 MB/s down si tot atat pe upload,in cazul torrentilor,la peste 95% din cazuri)sa adeverit : „Viteze de pana la 100Mb/s in internet si metropolitan.” ( http://rdslink.ro/fiber/fiber_abonamente.htm ) asta inseamna teoretic 12.5 MB/s ( http://www.wolframalpha.com/input/?i=+100+Mb%2Fs+in+MB%2Fs&t=ietb01 ). Cat despre extern,la fel nu am de ce sa ma plang,imi merge in 90% din cazuri cu 5 MB/s download iar up :2-3 MB/s .
Pe partea de relatii cu clientii …toti vb.frumos cu tine la tel.daca ai probleme,dar multi,defapt multe pentruca majoritatea sunt femei,habar nu au ce inseamna internet.
Daca ai probleme cu conexiunea de multe ori se rezolva a doua zi sau te rezolva in 2 saptamani,nu stii niciodata.
A trebuit o data sa astept trei saptamani sa imi rezolve netul(era defect cablul de pe scara) dupa multe certuri cu ei,dupa ce s-au prezentat la mine la usa 5 echipe (cu mainile in f..d) !!! Dezastru,nu are rost sa intru in amanunte…
Dar,repet,internetul ca viteza…e de nota 10!
Din comentariu rezulta ca in Romania exista doar doi provideri de internet: UPC si RDS.
Dupa numarul de abonati mai exista si Romtelecom care e mult peste UPC.
UPC, pe partea de internet, datorita limitarilor, e praf.
Rds e limitat la marile orase.
Sunt client UPC de mai bine de 3 ani si sunt multumit de uptime-ul serviciilor si de viteza de download (nu am resimtit limitari la descarcarea torentilor decat anumite perioade, care oricum nu m-au deranjat pentru ca nu au fost pe termen lung). De browsing nu mai zic, merge super ok. In cazul asta… pentru mine, exista decat UPC si altii (care nu ma intereseaza).
sunt clint rds de 3 luni si la internet am rutar am tras cu 10mb/s max acest timp netul a cazut o data avand rutar cand cade netul se schimba ip si as aimi dau sema
Super interesant acest site. Bravo’s celor ce au grija de el si Succes!
Si ce ii daca Rds pica de cateva ori , eu folosesc Rds din anul 2003 nu stiti voi cum o fost atunci ne dadea un modem extrem de mare din fier si atunci downloadu era max 128 kb /sec si aveai limit de 500 mb pe luna , acum lucrurile s-au schimbat enorm de mult , rds ofera 50 megabit /sec , prin fibra , este super , acuma ca pica de cateva ori marog acuma sa nu vrem tot Televiziune , telefon , internet pt 9 euro ii clar ca nu ne enervam daca pica de cateva ori , i-ar upc nu prea imi place ce ofera ei …
Am si eu o intrebare. UPC are acoperire si la case in Bucuresti sau povestea e tot asa ca la RDS ?
Va multumesc anticipat.
Poate e cineva pe aici care cunoaste o persoana ce sta la casa si are UPC.
De o luna de zile am trecut la RDS si sunt foarte, foarte multumit.. Am reusit sa iau si un Set top Box HD digital.. calitatea este exceptionala la cele 8 programe HD dar si la celelalte, tinand cont de faptul ca am conectat Box-ul la TV printr-un cablu HDMI.. Incomparabil fata de conexiunea Box-ului digital (Televiziune digitala) la TV utilizand cablu SCART. Insa chiar si inaninte de a avea HD, era mai bine decat la UPC.. Calitatea identica a imaginii, insa programe de urmarit (digi sport cu toate campionatele mari live, Digi film, alte programe de filme), pretul abonamentului mai mic, internet mai bun, gratuit Digi net mobil, chiria la Box-uri la jumatate din pretul upc, telefonia fixa mai buna deoarece nu se utilizeaza modem. RDS este net superior: calitate, pret, oferte, servicii multiple.
buna seara !!!sunt abonat UPC si au servicii de calitate superioara fata de RDS . adevarat sunt putin cam scumpi dar stiti cum e ; de cati bani atata peste ; televiziunea digitala este mai buna decat cea de la rds , internetul cade o data la un an si atunci doua-trei minute,iar la rds poate saptamanal imi spun prietenii cu care vb. pe mess,in ceea ce priveste tel. fixa nu am ce comenta …le doresc celor ce conduc UPC mult succes in continuare si sa aiba grija de abonati, oferindu-le in continuare cele mai bune servicii …multumesc UPC. calitatea pe primul loc.
Si… lucrezi la ei nu?
Riiiight… ADSL clar e superior unei conexiuni Ethernet 100 mbs. Ramai tu la aia 25 mbs maxim pe care ii ai, pe care ii poti prinde pana si pe HSPA+-ul de la Vodafone, e adevarat, cu un trafic limitat.
Sa te satisfaca pe tine singur in continuare UPC-ul, ardea-le-ar cablurile coaxiale in iad.