Salt Bank: avem statisticile pe 2024, primul an de funcționare

Salt Bank, primul neobank românesc complet digital, a raportat rezultate semnificative după doar opt luni de la lansare.

Banca a atras peste 330.000 de clienți, majoritatea provenind din orașele mari ale României, precum București, Cluj, Timișoara, Iași, Constanța și Brașov. Studiile arată că 74% dintre clienți au studii superioare, un procent semnificativ mai mare decât media populației bancarizate din România, iar 15% ocupă funcții de management. Utilizatorii Salt Bank folosesc serviciile preponderent pentru plăți în supermarketuri, restaurante și călătorii.

Banca a fost recunoscută la nivel internațional prin distincția „Best Use of Tech in Retail Banking”, obținută la Banking Tech Awards 2024. Potrivit CEO-ului Salt Bank, Gabriela Nistor, aceste realizări reflectă cererea tot mai mare pentru servicii bancare digitale, adaptate nevoilor actuale. În 2024, banca a lansat constant funcționalități noi, printre care înrolarea automată, plățile internaționale și un card multicurrency cu acces la 19 monede. De asemenea, utilizatorii beneficiază de dobânzi de 3% la depozite și de suport tehnic oferit exclusiv de operatori umani, disponibil 24/7.

Campania „Prietenul la Cashback se cunoaște”, desfășurată în ultimul trimestru al anului, a recompensat utilizatorii activi cu peste 3 milioane de lei cashback și 12.000 de luni de beneficii. Noul card roz, lansat în noiembrie, a devenit rapid popular, reprezentând peste jumătate dintre cardurile emise. Clienții Salt Bank își alimentează, în medie, conturile cu 1.008 lei și efectuează tranzacții preponderent în supermarketuri, restaurante și pentru călătorii. Cea mai mare sumă tranzacționată pentru o vacanță a fost de 13.697 de dolari.

Banca raportează și o creștere a utilizării serviciilor pentru librării și transport în comun, precum și o activitate crescută în benzinării. Salt Bank subliniază eficiența serviciilor sale de asistență, timpul mediu de răspuns fiind de sub 50 de secunde pentru apeluri și de aproximativ 21 de minute pentru chat. În 2025, Salt Bank intenționează să continue dezvoltarea funcționalităților digitale și extinderea portofoliului de clienți, menținându-și angajamentul față de inovație și satisfacerea cerințelor utilizatorilor.

Personal am folosit destul de des cardul lor, de când l-am primit, fie pentru plăți care generau cashback, fie pentru acces în lounge-ul din aeroport, fie pentru un mic depozit.

Toate articolele noastre despre Salt le găsiți aici. Nu uitați că banca prelungește înscrierea în programul de CASHBACK și luna aceasta! Nu uitati sa folositi un link de recomandare si veti avea acces la program.