Stati linistiti, Hidroelectrica trimite facturi! 🙂 In schimb nu semneaza contracte de prosumator… dar despre asta intr-un articol viitor.
Azi am primit o factura pentru un loc de consum (atentie, nu pentru toate) pe perioada 01.07.2022 – 31.07.2022. Insa factura nu a tinut cont de nicio citire si foloseste estimarea data de mine la incheierea contractului. Fix 100 kWh la pretul total de 70.16 lei.
Factura e emisa acum 4 zile, pe 24.02.2023 si are termen de plata 10.04.2023. In rest, ramane cum am stabilit: puneti-va banii deoparte pentru fiecare luna de consum, ca nu e greu sa inmultiti 0.7 cu numarul de kWh consumati in fiecare luna si nu ar trebui sa va intereseze cand se trimit facturi.
Voi ati primit ceva facturi?
Cum va vin facturi de la ei când știu că nu trimit in format fizic, trebuia să intri pe portalul lor sa verifici manual și știm toți că nu le mai merge de dinainte de noiembrie.
Am primit email.
A venit factura cu citirea mea +17kw estimare, pe email
Vin pe adresa de email.
Vin pe adresa de email .
Eu aștept factura de la ENEL fin Iunie ,am închis contractul cu ei in 2 Ianuarie am trecut la Hidroelectrica de la care încă nu am pretenții ! Doar ma rog sa nu am șoc!
Nu mai lansați zvonuri, cei care faceți asta.
Mi-a venit factura pe Iulie 2022, exact cât am trimis, pe email. Rabdare si fără postaci!
Facturile vin pe adresa de e-mail declarata la la semnarea contractului.
Vine pe email daca aceasta opțiune a fost aleasa.
Vin pe adresa de mail din contract. Eu am 3 locuri de consum și am primit facturi pentru 2, pentru luna iulie 2022. Indexul nu este cel comunicat, este folosita cred cantitatea lunara estimată in contract.
Inca nu am primit nimca
Sunt client electrica din 2022 luna mai și în iulie am primit prima și ultima factură
Eu am primit pe 3 luni factură de la hidroelectrica (,ce la Enel a fost mult mai mare ) sa fac infarct ..)vin mai greu facturile
de la hidroelectrica darr sunt rezonabile sunt foarte mulțumită de hidroelectrica și mă bucur nespus că am trecut anul trecut la ei. Le mulțumesc că sunt alaturi de popor și nu faci infarct când primești o factura . Cu stimă și respect .Maria A.
Am primit factura pe iulie 2022 exact cu indexul transmis
Am.primit fix pe cat am consumat. Si semneaza contract de prosumator. Nu.nai scrieti prostii. Tata a semnat in ianuarie …deja este prosumator
Da, un bullshit!
Am primit factură în 3 Februarie, perioadă de facturare Iunie 2022.
Azi mi s-a facturat încă una pentru perioada de facturare Mai-Iulie 2022 (care include și Iunie 2022).
Nu mai înțeleg nimic.
Să nu mai spun ca e un tabel de 50 de linii de enșpe pagini cu tot felul de chestii.
Abia aștept să scap de ei!
Eu nu va inteleg pe astia … tot timpul nemultumiti de ceva … iar daca nu gasim … inventam ceva.
Ma doare in cot ca Hidroelectrica nu ma factureaza de prin Iulie anul trecut.
Dimpotriva consider ca e un avantaj, o creditare pe termen lung fara dobanda.
Si cand o sa vina o sa platesc totul ca nu am mai mult de 50-60 de lei pe luna, nici nu o sa ma stresez cu plata in rate.
Nu inteleg care e problema, sunt numai beneficii … care e buba?!
– pretul cel mai mic
– creditare pe termen lung fara dobanda
– plata in rate
De ce sa platesc 1-2 lei/kWh in loc de 0,68 lei/kWh? Unde e avantajul?
Problema e că nu țin cont de indexul pe care l-am comunicat. De ce îl cer. Și nu spun nimic despre sold. Nu avem acces la o situație contabilă care sa arate cât au facturat și cât am achitat.
Daniel Bis, de regulă nu răspund înapoi, dar o să-ți acord șansa asta.
Îți dau dau două exemple:
1. Mi-am vândut apartamentul în Ianuarie 2023 și am avut probleme la notariat, ultima mea factura la momentul ăla era pe Aprilie 2022. Am sunat peste tot, niciun răspuns, am trimis mail-uri odată la 3 zile, nimic. Am reușit să dau de un nene care efectiv habar nu avea pe ce planetă e, aveam impresia că vorbesc cu unul de la ABC-ul din colțul blocului. Am 700 kWh nefacturați.
2. Cineva, nu eu scrie pe grupul Hidroelectrica pe Facebook:
“Va salut! În sfârșit a venit prima factura și cu toate ca am trimis indexul luna de luna, am primit factura estimată cu 290 de kw la prețul de 1.3 lei pe kw ! Având panouri fotovoltaice, consumul meu a fost de maxim 100 de kw pe luna o medie așa! Ce mai pot sa fac sa nu mai vina facturi estimate de la ei! Am sunat azi la ei și am stat 30 de minute în apel și am cedat ca deja știam melodia pe de rost!”
Deci, domnule BOOMER (caută pe google ce înseamnă), pentru că presupun că ești în vârstă după abordarea problemei, dacă te-ai învățat să-ți pută sub nas, și asta este normalitatea ta, n-ai decât. Dar nu veni și ne manji pe toți cu rahat, okay?
Spor și sănătate!
Nici la mine nu a ținut cont de indexul dat. Pe luna iulie mi-a venit factura cu 800kw ceea ce este eronat deoarece eu am dat maxim 130 kw … au început marlanii sa facă la fel ca enelul.Nici nu îți răspund la telefon sa de-a vreo explicatie
Da. Mereu cârcotasi inacriti otraviti pentru tot si orice, caracteristica a noastra.
Mie mi a venit factura incepind cu luna aprilie pina la sfârșitul lunii iulie.Factura foarte corecta exact cu KW.pe care i am declarat.Scadenta la 10.04.2023.Pot sa spun ca sunt multumita.O factura foarte corecta.
Daca citesti fact.gasesti iindexul.iar daca ai pozele de la contor ai sa vezi ca este corect!
Nu va mai plingeti de nimicuri si daca nu va convin sumele de plata, faceti economie.asta inseamna sa va pastrati banii si ptr.sanatate!
Numai bine!
Eu am plătit în cont pentru locul de consum Pod, lunar , consumul în kwh înmulțit cu 0.80 lei. Sunt la zi cu plata, dar să văd unde găsesc ei banii mei. Eu nu i-am văzut online în evidenta lor.
A venit factura pe iulie 2022, prețul 0,69 lei/kwh. Am găsit în factură și soldul de peste 700 lei. Sunt foarte satisfăcut, nici vorbă de incorectitudine.
Stați calm mie mia venit factura din luna 07/2022 cu încă 3 facturi care le am plătit și acum apar ca restante una chiar din 2021 după 2 ore de așteptat la call Center am primit răspunsul sa le trimit extrase, dovada ca am plătit, asa ca mare grija și atenție ca sunt banditi
Întra devăr aseara a venit factura pe luna Iulie doar cu toate ca le am dat indexul lună de lună. 7 pagini de E mail ca să nu mai înțelegi nimic. Este un start cam timid
Cum transmiteti indexul la Hidroelectrica, va rog?
Într adevăr a venit factura emisa de Hidroelectrica în data de 24.02.28,consum mai-iulie2022,termen scadent 10.04.2023,dar ,culmea am și penalități de intarziere(dobânzi penalizatoare)….
@Anca. Indexul îl transmiteți astfel: 1. căutați client hidroelectrica transmitere index de pe telefonul mobil sau calculator. 2. Vi se cere CNP consumator și tastați. 3. Veți fi informat că în Inbox aveți un link personalizat. 4. Deschideți link-ul, completați rubrica și tastati „trimite”.
Astept de doua luni contractul de prosumator. Probabil nu rezolvi nimic pana nu mergi fizic la ei sau reclami la OPC.
o sa mi-i se monteze contorul cu dublu sens zilele urmatoare.
cum sa ii „oblig” ca sa imi semneze contractul de prosumator ?
Contorul îl montează operatorul de distribuție nu Furnizorul de energie electrică (Hidroelectrica)
Eu am primit o factura foarte corecta exact cu nr.de KW.declarati din aprilie pina la 31iulie.Scadenta la 10.04.2023.Pot spune ca sunt ok.si foarte mulțumită.
Eu nu am reușit din luna Noiembrie pana acum(nici acum nu reușesc să trec de acei 6 pași de pe site) așa că plătesc de mă rup ăștia unde mă aflu, mai am și Centrală pe curent, efectiv nu fac față financiar în două salarii cu plata curentului la CEZ care te taxează la prețul de aproximativ 2lei/kwh și voi vă plângeți aici de niște nimicuri pe când noi facem FOAAMMEEEA?!?
Ce nu reușești???
Si daca n-a venit factura, fiecare om normal si-a citit indexul si stia cat trebuie sa plateasca. Ca multi n-au facut-o e riscul lor.
A venit factura cu index estimativ deși a fost citit și dat luna de luna.Nesimtirea este alta…factura vine cu dobândă …Ăștia sunt sănătoși la cap???
Buna ziua. Si la mine a venit factura cu un sold si cu dobanda. Cu toate ca am platit atunci cand au venit, toate facturile la zi. Am trimis o sesizare la sold hidroelecrtica, dar nu mi-a venit inca nici un raspuns. Si in situatia mea, am vazut pe multi, pe FB. Greseli peste greseli.
Cu dobanda?
Cei care spuneti ca ati primit factura cu dobanda, lasati un screenshot aici, sa facem un articol pe tema asta, ca nu e ok daca e asa.
Nu merge sa pun screenshot
Buna seara mia venit factura la gaz de 1957lei pt o lună si luna asta am fost dată în judecată pt ca spune ca nu am plătit la timp dar de la enel sunt data in judecata dar eu sunt la eon ce pot face
Eu nu am primit facturi cu dobinda penalizatoare, dar am vazut unele comentarii * pe pagina de FB a HE (https://www.facebook.com/hidroelectricaoficial) si la insistentele mele am primit un link (https://www.dcbusiness.ro/hidroelectrica-a-inceput-sa-emita-facturile-pentru-clientii-casnici_653087.html) cu un articol de presa care contine poza unei facturi cu dobinzi penalizatoare.
* A venit factura pe iulie…150 Ron…..Nu prea înțeleg ce e aia „dobânzi penalizatoare”
*Salutare,primesc factura pe Iulie 2022,consum estimat 88 kw,de plata 70.81 lei,2.80 penalitati.La care se aduga 105.89 lei trecut in paranteza facturi restante,sau creditate,total plata factura 176.70 lei.!?!?
AU VENIT FACTURILE PE LUNA IULIE 2022
Si la mine exact la fel, pt perioada 01-31.07.2022, factura de 100kw la 70,65 kw. Emisa in 28.02.2023, scadenta in 10.04.2023. Si dupa ce am citi contorul, mai am vreo 700kw nefacturati…pt august 2022-febtuarie 2023 x 0.70 lei… in jur de 500 lei pt 8 luni. Si la Enel imi venea 200 lei pe 2 luni. Nu ma deranjeaza cu absolut nimic intarzierea si am 4 puncte de consum (doar primul e incheiat in mai 2022, restul prin noiembrie parca …deci clar mai astept dupa facturi). Ce ma streseaza, e ca in mai 2023 imi expira contractul pt primul punct si vreau sa ma interesez de pe acum, ce trebuie sa fac pt prelungire.
Nimic, se prelungeste automat !
Mie mi-a venit o factura dupa o pauza de 5 luni. Si pe factura am si soldul restant din factura precedenta. (care a fost platita)
Acum trebuie sa ii contactez sa ne lamurim de ce nu au inregistrat plata.
La factura din iulie 2022 s-a adaugat o dobanda penalizatoare si un sold nedatorat (toate facturile au fost platite la timp si indexul transmis)….am reclamat direct la ANRE, am stat in telefon 1 ora si nu a raspuns nimeni…ei fac doar contracte si dupa aia nu-i mai intereseaza ce se intampla…
Mi-a venit factura si se pare ca a luat si citirea in considerare, am fost facturat pentru 91 kw pe aceeasi perioada.
Eu am primit factura la internet și telefon.
Asta că am un contract pentru servicii încheiat pe o piață liberă, in contrast cu piața energiei electrice unde toată lumea dorește dictatură.
Toată lumea dorește ca „statul” să dea prețuri mici la gaz și la lumină.
Și uite așa ne întoarcem cetinel înapoi în 86…
Am primit factura pentru doua locuri de consum. Totul corect, conform index pe care le-am transmis pe site.
Și eu am primit factura de la hidroelectrica,îmi scrie sold plus factura dar eu am platit deja două facturi iar aceasta este a treia care-mi vine ,deci trei emailuri de la ei iar soldul nu are aceași suma cu penultima factură….deci daca este sold trebuie sa corespunda cu suma pe care mi-au trimis o înainte și nu este așa ….
Din Luna Martie an 2022 nu am primit nici – o factura de la Hidroelectrica chestia aia ca au implementat program de facturare cred ca e o mare minciuna… ăștia nu au nimik nici pina la ora asta…
In general au facturat in februarie 2023 perioada aprilie-iunie 2022 si apoi luna iulie. Posibil ca in cazul dv. sa fie unele dificultati tehnice la facturare (prosumator, index necomunicat lunar, consum lunar > 300 kWh). Eu am primit facturi pentru iulie 2022 la 3 locuri de consum. Facturile emise in 2023 au citeva mici modificari fata de cele din 2022. Au facturat deja peste 100.000 facturi cu noul program de facturare. Unele facturi au si erori (sold facturi restante, penalizari de intirziere). Important e ca au reluat totusi facturarea.
Am platit totul la timp, fara intarziere, am platit chiar si in avans suma de 450 lei, ca sa fie preplatite cateva facturi ce ar urma sa soseasca iar azi constat ca am primit in sfarsit o factura dar pe care apare ca am in cont doar 396 lei si o penalizare de 1,22 lei. Nu- mi vine sa cred ca sunt furata pe fata si ca acum trebuie sa ma judec cu ei pentru banii mei platiti in avans! Traiesc in tara hotilor…
Mie mi-a venit o factura din care nu am inteles mare lucru. Desi eram la zi cu platile lana la luna iunie, mi s-a facturat perioada aprilie-iulie si nu stiu prin ce metoda, dar mi-a apărut o restanță, iar factura curentă pe minus. Acum trebuie sa pregatesc o suta de documente justificative sa imi reemita factura. M-am bucurat ca mi-au creditat atatea luni de consum, dar acum imi mananca ficatii pt ca nu sunt in stare sa emits o factura corect
https://www.dcbusiness.ro/hidroelectrica-a-inceput-sa-emita-facturile-pentru-clientii-casnici_653087.html
Eu am trecut de la electrica pe hidroelectrica,din 31 Dec și încă nu a venit factura pe ianuarie,nici măcar nu știu cat este pe kw,nu poți plăti nici înainte daca nu a venit factura,la electrica puteam sa trimit banii înainte chiar daca nu primeam factura ,și banii rămași rămâneau acolo până la următoarea factura
Hidroelectrica nu e Electrica ! Nu exista un echivalent MyElectrica / MyEnel / Eon-myline etc.
Se factureaza acum abia luna iulie 2022.
Aveti in contract un pret fix pentru energia activa (0,25 sau 0,28) si un tabel cu diverse tarife si taxe stabilite de stat. Pret final 0,7-0,8 (diferentiat pe zone geografice din cauza tarifelor de distributie). Gasiti pe site HE (la clienti casnici) oferta completa pentru 2023 si modalitati de plata a facturilor.
Din cauza inapoierii informatice a HE nu se recomanda plati in avans fara facturi emise, desi e posibil si unii mai curajosi au facut plati in avans fara sa li se rataceasca banii prin conturile HE. Trimiteti lunar indexul online la Autocitire si depuneti banii intr-un depozit bancar din contul personal. Calcul aproximativ: 0,8 lei/kWh consumat.
Noi am primit factura pe iulie in jur de 100 lei. Termen scadent peste o luna. Valoarea facturii este ok.Am transmis lunar indexul. În toamna am primit primele facturi mai și iunie.
Cam asta e regula facturilor emise in ianuarie-februarie 2023: facturi emise pentru perioada aprilie-iunie 2022 (restante nefacturate in 2022) si apoi iulie 2022 (pentru toata lumea). Termenul scadent ar trebui sa fie 45 zile de la data emiterii facturii. La detalii de plata apare acum „cont contract” in loc de „cod client”. Se pare ca sint erori la scanare cod de bare, din cauza modificarii formatului facturii in 2023 fata de 2022.