Astazi asteptam sa primesc de la eMAG, pentru teste, un Microsoft Lumia 640 (apropo, daca aveti intrebari despre el sau despre 640 XL puteti sa le lasati in comentarii aici). De dimineata mi s-a spus ca trebuie sa ajunga azi.
Ulterior, am primit un numar de AWB care la o simpla verificare pe site-ul Fan Courier era declarat inexistent. Dupa nici o ora am primit urmatorul SMS, prin care eram anuntat ca pachetul se livreaza azi:
FAN Courier:AWB 213950015XXXXde la eMAG se va livra astazi intre 9-17.Tel curier: 0740…
Asa ca am revenit pe site sa verific AWB-ul, sa vad ce spune sistemul, care spunea urmatorul lucru:
Numar AWB:213950015XXXX
Data AWB:20.05.2015
Status comanda:Expeditia a fost preluata de catre FAN Courier in data 20.05.2015 11:53
Cu alte cuvinte, un colet care a fost azi preluat de la Bucuresti urma sa ajunga tot azi la Timisoara. Culmea, a ajuns. 🙂 Doar ca n-a plecat azi de la Bucuresti. Am incercat de mai multe ori sa ma folosesc de tracking-ul lor si, de fiecare data, daca a fost ceva important am fost nevoit sa sun la ei, pentru ca sistemul nu m-a ajutat cu nimic.
Dupa care lumea injura magazinele online…
Cel de la Cargus functioneaza foarte bine. Ca idee…:D
si dpd
Adevărul este ca de ceva vreme, eu nici măcar nu mai primesc sms de la ei, când vine coletul. Sms-ul ma ajuta când nu sunt disponibil la adresa de livrare si sunam curierul sa ne întâlnim in alta locatie. Eu cred ca sunt cam depasiti de situatie.
Confirm si eu.La Nemo si Cargus primeam sms.La Fan probabil au prea multe livrari si nu se mai descurca.
Eu lucrez la firma cu DHL si sunt foarte precisi din acest punct de vedere.
Fan Curier la fel da DHL daca trimiti azi ujn colet de obicei ajunge maine dar pe partea de tracking online nu sunt asa de precisi.
La TNT e cam la fel… trebuia sa primesc un colet si numarul de trimitere a fost disponibil cu 10 minute inainte sa fiu sunat de curier.
Confirm si eu .awb de la fan e pus de divertisment.Inainte erau erau o firma serioasa( lideri pe piata cum spun ei acum).Acum au ajuns sa fie depasiti de cargus de care nu a auzit nimeni acum catva ani.Succesul a daunat.
Stie cineva un nr de contact al celor de la FAN ?