Kaufland testează în România un serviciu mai puțin obișnuit pentru un lanț de retail.
Compania a introdus abonamente de parcare în mai multe magazine din București, oferind acces permanent la locurile dedicate contra cost.
După lansarea inițială în zona Colentina, proiectul a fost extins și la magazinele din Vergului și Pantelimon. Clienții interesați pot închiria un loc de parcare prin abonamente cu valabilitate de la o lună până la un an.
Tarifele anunțate sunt de 400 de lei pentru o lună, 1.125 de lei pentru trei luni, 2.100 de lei pentru șase luni și 3.600 de lei pentru un an. Mesajul folosit de companie este simplu: „Scapă de grija locului de parcare! Acces non stop”.
Kaufland precizează că locurile rezervate prin abonament reprezintă doar o mică parte din capacitatea totală a parcărilor. În medie, aproximativ 20 de locuri din fiecare locație, adică circa 5% din total, sunt alocate acestui serviciu. Restul parcării rămâne disponibil în principal pentru clienții magazinului.
Decizia vine ca răspuns la cererile primite de la locuitorii din proximitatea magazinelor, care caută soluții suplimentare pentru parcarea mașinilor. În marile orașe, deficitul de locuri de parcare este o problemă tot mai mare, iar retailerii se confruntă frecvent cu situații în care parcările lor sunt folosite de persoane care nu vin la cumpărături.
Ideea este interesantă deoarece transformă o infrastructură existentă într-un serviciu care poate genera venituri suplimentare atât timp cât nu afectează experiența cumpărătorilor. În multe cartiere aglomerate din București, un loc de parcare sigur și accesibil permanent a devenit aproape la fel de valoros ca un spațiu de depozitare sau o boxă de bloc.
Proiectul ar putea reprezenta și un test pentru viitor. Reprezentanții companiei spun că extinderea către alte magazine va depinde de interesul clienților și de particularitățile fiecărei zone. Tarifele ar putea varia în funcție de amplasarea magazinului și de cererea existentă.
În paralel, Lidl, retailer care face parte din același grup german, testează în Polonia un sistem diferit de administrare a parcărilor. Acesta utilizează camere video care citesc automat numerele de înmatriculare și monitorizează timpul petrecut în parcare, pentru a limita ocuparea abuzivă a locurilor.
Dacă proiectul Kaufland va avea succes, este posibil ca și alte lanțuri comerciale să analizeze modele similare. Într-un oraș în care găsirea unui loc liber poate deveni uneori o provocare zilnică, parcările marilor magazine încep să fie privite nu doar ca un serviciu pentru clienți, ci și ca o resursă valoroasă.
Participa si tu la discutie!