Fanii OnePlus din Europa primesc un mic „cadou de despărțire” după ce compania și-a confirmat retragerea din mai multe piețe occidentale.
Pentru a încuraja utilizatorii să migreze către ecosistemul OPPO, grupul din spatele OnePlus a lansat o campanie prin care oferă gratuit încărcătorul wireless AIRVOOC Magnetic Charger de 50W și diverse reduceri pentru alte produse.
Oferta face parte din programul „Join OPPO Family”, destinat posesorilor de dispozitive OnePlus. Utilizatorii care își conectează contul OnePlus la un cont OPPO pot primi gratuit un încărcător care se vinde în mod normal cu aproximativ 70 de euro, alături de reduceri pentru căști, ceasuri inteligente și tablete.
În mod normal, o astfel de promoție ar fi o simplă acțiune de marketing. De această dată însă, contextul este mult mai important decât produsul oferit cadou. OnePlus a construit în ultimul deceniu una dintre cele mai loiale comunități din industria telefoanelor mobile, iar vestea retragerii din mai multe piețe europene și nord-americane a fost primită cu dezamăgire de mulți utilizatori.
Problema nu este doar dispariția unui brand din magazine. Mulți clienți și-au cumpărat telefoane, accesorii și servicii mizând pe continuitatea ecosistemului OnePlus. Când un producător își reduce prezența într-o regiune, apar imediat întrebări despre suportul tehnic, disponibilitatea accesoriilor și viitorul actualizărilor software.
Tocmai de aceea, campania lansată de OPPO pare mai degrabă un exercițiu de reconstrucție a încrederii decât o promoție obișnuită. Compania încearcă să transmită că utilizatorii OnePlus nu sunt abandonați, ci sunt invitați să continue în cadrul unui ecosistem mai mare. Din punct de vedere comercial, este o mișcare logică. Este mult mai ieftin să păstrezi un client existent decât să câștigi unul nou.
Vedeta campaniei este încărcătorul AIRVOOC Magnetic Charger de 50W, lansat inițial pentru seria OnePlus 13. Spre deosebire de multe încărcătoare wireless standard, acesta oferă viteze de încărcare superioare pentru dispozitivele compatibile și este considerat unul dintre accesoriile premium ale companiei.
Există însă și o limită. Oferta nu este nelimitată. Doar 5.600 de încărcătoare sunt disponibile pentru toate piețele participante, inclusiv Germania, Franța, Spania și Marea Britanie. Distribuirea se face după principiul primul venit, primul servit.
În realitate, cea mai interesantă întrebare nu este câți utilizatori vor primi încărcătorul gratuit, ci câți vor rămâne fideli grupului după dispariția numelui OnePlus din anumite piețe. Brandul a fost construit pe o identitate proprie, diferită de cea a OPPO, iar o parte dintre utilizatori erau atrași exact de această diferență.
Un încărcător gratuit este un gest frumos și probabil va fi apreciat de comunitate. Totuși, adevăratul test pentru OPPO va fi capacitatea de a demonstra că utilizatorii OnePlus vor continua să primească produse competitive, actualizări software și suport pe termen lung. În industria tehnologiei, încrederea se câștigă mai greu decât se oferă un accesoriu de 70 de euro.
Participa si tu la discutie!