Lidl chiar ne surprinde cu știrea asta. Oricum găsești cam de toate la Lidl, iar faptul că intră și pe piața telecom pare să nu mai surprindă pe nimeni. Retailerul german vrea să ducă serviciul Lidl Connect în până la 30 de piețe, într-un plan care ar putea schimba serios dinamica telecom în Europa și nu numai.
Nu vorbim despre o rețea proprie, ci despre un model deja cunoscut, MVNO (operator virtual). Practic, Lidl va folosi infrastructura unor operatori existenți, dar va vinde servicii sub propriul brand, exact cum au mai făcut și alți jucători din retail, cum este Yoxo, care se folosește de rețeaua Orange.
Serviciul Lidl Connect există deja în câteva țări precum Germania, Austria sau Elveția, însă planul actual este mult mai ambițios. Extinderea ar putea ajunge inclusiv în piețe mari precum Marea Britanie sau chiar SUA, ceea ce ar duce brandul într-o zonă complet nouă față de business-ul clasic de retail.
Un element cheie în această strategie este integrarea în Lidl Plus, aplicația de loialitate a companiei, care a trecut deja de 100 de milioane de utilizatori. Asta înseamnă că Lidl poate promova serviciile telecom direct către o bază uriașă de clienți existenți, fără costuri mari de achiziție.
În spate există și un parteneriat important cu 1GLOBAL, companie în care Lidl a cumpărat și un pachet de acțiuni de aproximativ 10%. Aceasta va furniza infrastructura tehnică necesară pentru extinderea serviciilor mobile la scară largă.
Dacă planul se concretizează, operatorii tradiționali ar putea avea o problemă serioasă, mai ales pe segmentul low-cost. Lidl vine cu avantajul unui brand extrem de puternic și al unei relații directe cu milioane de clienți, ceea ce îi poate oferi un start mult mai rapid decât alte tentative similare.
Participa si tu la discutie!