Nu stiu daca stiti povestea: la inceputul anului mi-am luat un mouse Microsoft Arc Touch de 200 de lei dar era resigilat, desi era vandut ca nou. Dupa articol am fost contactat repede de Flanco ca sa-mi schimbe produsul. Tot atunci mi-au spus ca au in planuri deschiderea unei sectiune de resigilate.
Ei bine, se pare ca in sfarsit s-au pus pe treaba si si-au deschis o sectiune speciala dedicata produselor resigilate. Sa speram ca acum produse de genul celui care a ajuns la mine nu vor mai fi vandute ca fiind noi, ca ar fi chiar penibil.
Voi ati mai patit ca mine?
La emag am patit cu o masina de tuns si sora mea cu un epilator. Desi sunt obiecte de igiena, si nu se returneaza. Macar la obiectele de igiena sa nu mai fie asa nesimtiti.
Bine ca pe mine m-au refuzat cand am incercat sa returnez un astfel de obiect tocmai ca este de igiena, dar la alte sedii este permis. Cred ca la toate magazinele se practica acest lucru. Peste tot se vand obiectele resigilate ca noi daca nu sunt intr-o stare care sa-i dea de gol ce fac.
„Desi sunt obiecte de igiena, si nu se returneaza. Macar la obiectele de igiena sa nu mai fie asa nesimtiti” – la frizerie de câte ori ai fost ți-a scos mașina de tuns „din țiplă”? 🙂
Da, dar cu emag. Am cumparat un congelator nou si am primit unul resigilat (usa lovita, urme de burete s.a.)
Daca l-ai primit lovit nu inseamna ca era resigilat ci ca ti l-au transportat curierii cu mare „grija”.
Eu am comandat o masina de spalat si m-a sunat curierul sa-mi zica ca masina de spalat are usa rupta …. am intrat pe site sa ma uit in continuare la masina sa vad daca imi iau alt model sau mai astept alte cateva zile si cand colo vad la resigiliate masina de spalat cu defectiune „usoar rupta” … eu daca acceptam coletul ii dureau un pl pe emag ca am primit-o defecta pentru ca e defect fizic. Deci se poate sa ti le trimita si asa.
In 2013, tot Flanco, Tastatura Logitech K400 – nu am returnat-o pentru ca aveam nevoie de ea atunci. Functioneaza bine si astazi, dar gestul..gestul..nici nu am mai cumparat de la ei de atunci..
Din 2 frigidere comandate de la eMAG ambele au fost lovite…
Nu inseamna ca erau resigilate, asa le manipuleaza curierii…
* Mereu peste asteptari … Flanco :)))