Cererea a fost mai mare decât anticipa compania, ceea ce a dus la extinderea rapidă a ariei de acoperire și la ajustări în operațiuni.
În prima lună, Wolt a înregistrat următoarele:
-
Cel mai popular produs: burger cu carne de pui
-
Cea mai comandată categorie: fast food
-
Utilizator cu cele mai multe comenzi: 268 într-o lună
-
Cele mai active orașe: București, Timișoara, Cluj-Napoca
-
Cel mai activ curier partener: 54 de comenzi într-o zi
Volumele ridicate de comenzi au provocat inițial întârzieri în anumite zone. Compania a reacționat prin suplimentarea echipelor de suport, creșterea numărului de curieri și actualizări în aplicația destinată acestora.
Wolt precizează că măsurile implementate au dus la îmbunătățirea timpilor de livrare și a satisfacției clienților.
Alin Șerban, General Manager Wolt România, a declarat că platforma va continua extinderea și adaptarea operațiunilor în funcție de cererea locală.
Mâine dimineață vă scriu experiența mea cu prima comandă de la ei și câteva informații relevante pentru voi, pe care le-am solicitat direct de la agenția care se ocupă de contul lor.
Cine mananca burger de pui????
Cei care mananca ketchup cu cartofi prajiti si pizza cu ananas 😛