Ideea acestui articol nu îmi aparține mie, ci lui Alex. 🙂 Dar, cumva, suntem aliniați la acest capitol.
Când spun că Sameday este pe drumul cel bun pentru a detrona Fan Courier de pe primul loc, țin cont și de știrea recentă pe care am postat-o aici. Practic, Sameday a ajuns la un asemea nivel de dezvoltare al rețelei de easybox, încât le poate oferi și clienților persoane fizice acces la ele. 🙂
Cum anul 2023 nu este (încă) gata, singurele date recente disponibile pentru analiză sunt cele din 2021 și 2022. Astfel, anul trecut, sectorul de curierat a înregistrat o cifră de afaceri de 5,7 miliarde de lei, comparativ cu 5,8 miliarde în 2021. Profitul net a scazut de la 491,3 milioane de lei în 2021, la 296 milioane de lei în 2022. La un total de 3.930 de firme, în industrie au rămas angajate 22.064 de persoane, față de 23.039 în anul anterior.
Partea interesantă este că Fan Courier crește cu 10% de la un an la altul, pe când procentele celor de la Sameday sunt aproape duble. Practic, dacă se menține trendul actual, în doi-trei ani vom asista la o rocadă la vârf.
Iar marele avantaj al celor de la Sameday ține fix de rețeaua de lockere despre care am scris mai sus. Dacă până acum erau puse la dispoziție exclusiv firmelor partenere, acum putem face și noi livrări la ele, ca persoane fizice. Lumea deja cunoaște locația celor mai apropiate puncte de livrare, este familiară cu procesul și cu avantajele, iar costurile nu se arată a fi prea mari. Unde mai pui că acum poți extinde perioada de la easybox, din aplicația dedicată.
Am avut ocazia să experimentez tot procesul acum câteva zile, când am primit un pachet din Sibiu la easyboxul de lângă mine. Totul a mers perfect, cine l-a trimis nu a avut vreo problemă, eu l-am ridicat când mi-au venit și pachetele de la eMAG, așa că mă pot declara total mulțumit. Iar în perioada următoare voi folosi sistemul și pentru a trimite un pachet, că m-au câștigat de client! 🙂
Știu, și Fan Courier, la fel ca și GLS, au o rețea proprie de livrare cu lockere, dar ele nu sunt la fel de cunoscute și mult mai puține în țară. Ca idee, în satul unde locuiesc avem doua locații de easybox de la Sameday, una de GLS și niciuna de la Fan. Cea mai apropiată astfel de locație este la peste 10 kilometri de mine… 🙁
Dacă adăugăm la asta și problemele pe care Fan Courier le are cu clienții (detalii aici, aici, aici și aici), cred că opinia mea nu este atât de improbabilă, deși poate fi extrem de nepopulară…
Gabi Ene a zis
Eu lucrez cu Fan Courier de ani buni si sunt foarte multumit de ei, dar recunosc ca in ultima perioada Sameday este mult mai rapid decat Fan.Fiind compania emag Sameday automat preia mai toate comenzile Emag si marketplace depasind Fan Courier.
Satul de prosti a zis
Doar sa ai 3 neuroni pentru a fi mulțumit de FAN
R. Daneel Olivaw a zis
Daca nu stai intr-un oras mare SameDay sunt de evitat! Lor le repugna sa faca munca adevaratat de curierat! Nu vor sa livreze nici macar caontra cost! Ii evit cat pot de mult! Trateaza clientii cu o superioritate nejustificata iar serviciile oferite sunt la pamant. Din cauza lor am scos eMag din lista de magazine on-line de la care achizitionez, iar daca e musai sa iau de la eMag prefer livrarea prin posta!
Piuir a zis
Totul tine de oamenii cu care interactionezi. La mine fan-ul a intrat pe lista neagra tocmai din aceste motive:bataie de joc, neseriozitate. Sameday e de laudat din simplul motiv ca nici nu te intersectezi cu angajatul lor. Eu am scos de mult emag din lista de magazine, e doar un catalog de cautare si comparare preturi. Gasesti produsele mai ieftin la altii in 90% din cazuri. In celelelalte 10% iau de pe altex:)
Sameday e pe val. La fel cu digi le-o trage la vdf, orange, telekom ( mai exista?!).
Calin a zis
Fan curier a avut sansa sa devina mari, dar si-au batut joc de angajați.
Sper ca intre timp să-și fi schimbat politica.
Nu ma mir daca o sa fie depășiți.
MC Somi a zis
Sameday nu anunta clientii in ce interval orar livreaza .
Colet ajuns din tara in Bucuresti in 24 de ore,a stat in depozitul Sameday 5 zile pana sa ajunga la destinatar tot in Bucuresti
In urma cu cateva luni am stat si eu si sotia in casa o zi pentru a primi un colet.Seara la 19 am sunat si cu tupeu de derbedeu un curier imi spune ca a fost la adresa si nu a raspuns nimeni,dupa care m-a si injurat!
Astia o sa ajunga pe primul loc?
Cred ca este o gluma proasta!
Marius M a zis
Chiar daca au pierdut batalia lockerelor au reusit contracte cu Aliexpress, DirectUK, etc.
gabi a zis
sameday…comanzi miercuri, vine marti (aproape sameday….), si nu o data!
Stefan chenghe a zis
In 19 .12 am facut o comanda la emag in 22.12 nici macar nu stiu unde este noroc ca nu am platit anticipat
Paul a zis
Mi se pare ca fan curier s-a cam lasat oe tanjeala de vreo 2 ani. Nu mai au aceasi calitate a serviciilor, ba mai mult, a scazut in timp ce concurenta s-a ridicat. E singura firma de curiwrat la care orice colet dureaza o vesnicie sa fie livrat. Iar curierul ce raspunde de zona mea, ebun nesimtit pur si simplu, arunca coletele peste gard, nici nu suna sa ma anunte ca ajunge in cateva minute sau sa intrebe daca sunt acasa.
Eu ii evit mereu, daca se poate.
Vișan Gheorghe a zis
Mie domnul curier mi-a anulat cu de la sine putere comanda.Intervalul era 12-15 și la 17 am întrat pe site și am văzut comanda anulata.Mai frumos,a doua zi primesc telefon de la firma expeditoare ca a fost schimbat conținutul pachetului.A urmat o reclamație la ANPC la care aștept răspuns din 17-07!
Ba a fost colegul în concediu,ba sunt oameni putini și reclamații multe…