In dimineata zilei de 29 iulie 2010, intre orele 2:00 si 9:30, site-ul Emag a fost victima unei erori informatice, care a dus la desincronizarea server-elor si la ieftinirea importanta a unui numar de 463 de produse. Iar norocosii care se gaseau in respectiva perioada in acel colt al Internet-ului au comandat tot ce au gasit la „promotie”.
In total au fost inregistrate 248 de comenzi, la preturi de aproximativ 5% din normal. Mai exact, un numar de 18 LCD TV-uri ajunsesera 180 lei, iar 27 de laptop-uri costau intre 84 si 130 lei. Astfel, Emag a inregistrat pierderi de 132 000 lei, si asta pentru ca a decis sa onoreze toate aceste comenzi, pentru a nu-si dezamagi clientii, si a castiga reputatie si notorietate.
Frumos din partea lor! Pana si Apple ar avea de invatat dintr-un astfel de comportament!
Si asta cum se va termina pentru cei ce au comandat? Ca o teapa sau li se vor cere banii reali pe produse?
Nu se intelege din ce am scris mai sus? Sau nu ai avut rabdare pana la sfarsit? Emag va avea pierderile respective pentru ca va onora comenzile la valoarea facuta, cum a fost ea gresita.
Dar chiar daca nu ar fi facut-o, nu as fi catalogat afacerea drept teapa. Doar o greseala.
di ce am vazut pe siteul EZ referitor la emag si”promotia”nu tine decat de marketing cineva care a spus ca a cumparat un laptop de 230 ron trebuie sa plateasca 2100 la confirmarea comenzii, deci unde e oferta?
Nu cunosc pe nimeni in situatia respectiva, ca sa confirm sau sa infirm. Insa oficial Emag a declarat ca va onora toate comenzile facute in perioada respectiva, la pretul la care s-au facut. De unde si pierderile. Si nu vorbim despre o oferta sau promotie, ci despre o greseala.
marketing ieftin a la emag
A fost un site acum ceva timp care a facut asa, asta de la emag e doar o reclama ieftina si falsa.
Iar ai pus botul, Alexandru.
Poate ai tu ceva informatii suplimentare… Sau ar trebui sa te cred pe cuvant? Sau poate mosul ala care zice ca a luat laptop cu 84 lei este platit de Emag sa spuna asta…
Si care era reclama falsa? Ca botul meu nu a inteles…
1. Este criza financiara
2. Este vorba de Romania
Cand lumea vede articolul zice: Uite ce firma serioasa si cinstita. Plus ca au reclama gratis(sau nu) cu ocaza asta.
Mosul probabil a primit laptopul gratis.
@violetbloob
„Mosul probabil a primit laptopul gratis.”
E pueril sa contesti ceva atunci cand nu ai argumente reale care sa sprijine afirmatia ta.
Altfel, totul e o conspiratie pentru tine. Noi nu existam. Nici tu.
Mi-l si imaginez pe mos la ora 2 dimineata dansand de bucurie vazand noile preturi ale celor de la emag si platind cu noul card de credit primit de la fiul lui.
Mosul a spus ca fiul lui s-a ocupat de comanda, el fiind doar beneficiarul. Dar discutia merge in derizoriu. Eu doar am relatat un eveniment. Tu incerci sa-l infirmi pe baza simplelor tale presupuneri. Asa pot si eu sa presupun ca esti de la un magazin concurent, si incerci sa-i subminezi pe ei.
M-ai prins, nu mai are rost sa continuam discutia.
Salut Alexandru!
Langa chestia asta cu astia de la Emag poti sa adaugi si rubrica cu „Asa nu” in care sa-i stipulezi pe cei de la EvoMag cu o chestie asemanatoare dar care au scaldat-o elegant,”Din pacate comanda Dvs nu poate fi onorata ptr ca nu mai avem pe stoc si furnizorul nu mai poate trimite altele”.:)
Asta dupa ce eu si un vecin am descoperit ca aveau in oferta un joc de strategie la un pret suspect de mic si am plasat comenzile pe site. Ptr. mai multe detalii sunt la dispozitia ta