M-am gandit sa incep o serie de articole-sondaj, separat de sondajul de marti, prin care sa vedem cat de multumiti suntem de serviciile diferitor furnizori. Azi incepem cu Orange, dar vom continua cu toti.
Si cumva am experiente cu majoritatea furnizorilor de servicii de telecom, asa ca incepem cu ei. Vom continua si cu alti furnizori de alte tipuri de servicii.
Cu Orange experienta mea e simpla: Digi nu m-a vrut, asa ca am apelat la Orange si in trei zile aveam fibra in casa. In urmatoarea o luna si jumatate mi-a picat internetul de trei ori, am crezut ca voi ajunge sa reziliez anticipat contractul, dar cumva stiam ca nu a fost vina lor niciodata, ca tot dadeau baietii cu excavatorul in cabluri prin sat. Dupa aceea, doi ani mai tarziu, pot sa spun ca nu imi amintesc sa mai fi cazut mai mult de 5 minute adunat internetul.
Viteza e buna, serviciul clienti e ok daca esti multumit cu a-l avea pe chat. Pe telefon nu ii pot contacta ca am YOXO (culmea, tot din ograda lor) si nu pot sa sun la numere cu „tarif special”. Pretul e bun si folosesc serviciile lor de internet si TV la doua locatii.
YOXO avem pe 4 numere de telefon, tot la fel de multumiti: semnal bun, pret mic. Asadar, eu ma declar, in mare, multumit de serviciile Orange.
Asadar, daca aveti orice fel de servicii de la Orange, fie ca e vorba de internet fix, mobil, TV, telefonie mobila (Orange sau Yoxo) sau ce or mai avea ei, dati si voi un vot mai jos si eventual lasati si un comentariu.
Urmatorul sondaj va fi despre serviciile Vodafone. Intreaga serie de articole Cat de multumiti sunteti.
Client telefonie si Orange Money de vreo 5 ani. Multumit. Nu am avut probleme cu ei.
Client Orange Romania de 19 ani. Fibră 2.000 Mbps. Semnal 5G. Foarte mulțumit.
E decent însă se putea mai bine. Nu fac oferte, nu ai cum sa iei un abonament mai slab, nu îți dau discount-uri, dar pe partea de semnal sunt OK.
După doi ani de Yoxo, m-am mutat la Vodafone doar pentru că în zona mea au adus 5G primii. În rest, pot să spun că Yoxo ăla a fost cel mai șmecher lucru ever.
De câteva zile net-ul e praf. Se decontează într-una. Și ăia la serviciu clienți sunt și mai praf. La download pe 4G+ nu sare de 300 de kilo. Ăia de la serviciul clienți au zis că e bună viteza. Așa că mâine mă portez la Digi.
Sub orice critică. Am internet prin fibra dar nu merge deloc. Am încercat sa vorbesc cu ei și, bineînțeles, nu se poate face nimic. Nu recomand și va spun ca abia aștept sa scap de ei. Oricum îmi pun altceva .
Noi avem toti Yoxo si e super ok. La fibra nu prea sunt convins inca, dar probabil ca voi face o incercare.
Mulți ani am fost la ei,dar am observat că În fiecare an îi tot mai prost semnalul în oraș și afară cu semnal full și 5G și 4G internetul merge foarte prost și degeaba am făcut sesizări că nu vor să facă nimic.Au spus că doar atunci se apucă să facă îmbunătățiri la antenă, dacă viteza de download îi sub 0,20 Mbps,iar eu am avut 0,25 Mbps.Dar foarte des și pica netul, așa că am renunțat la ei.
Bună ziua locuiesc la 12 km de orașul Mangalia în satul Arsa aici și în 2024 acum când vă scriu acest comentariu Nu există acoperire atât la internet și nici la voce la absolut niciuna dintre firmele care se află pe piață cu toate că am sesizat și ANCOM aceștia mi au răspuns că există acoperiți dar în stradă Adică pur și simplu ca să mă înțelegeți trebuie să mă duc când plouă și când ninge să vorbesc la telefon din stradă cei de lancom cred că nu realizează ceea ce fac și pentru ce sunt acolo vreau să vă spun încă ceva foarte important că sunt cu Orange România încă din 1998 de când în România a apărut Dialog dacă vă mai amintiți de această firmă dialog Care a fost preluată de Orange și de atunci la 12 km de oraș Mangalia fără să fie vreun munte sau vreun localitate în vale pur și simplu este un teren drept în schimb în comuna Albești de care aparțin eu de Constanța există acoperire pentru că s au dus și au băgat releul în mijlocul comunei și satul meu l au lăsat peste 1 km jumate de 2 km de la releu există un deal foarte înalt care nu dă voie releului să bată pe localitatea mea Așadar cei de la Orange și Vodafone și Digi și Telekom sunt praf în 2024 în momentul în care vrei să suni la 112 am pățit asta și am trimis celor de la Orange România dacă vreți vă pot trimite și un email în această după amiază a zilei emailul care l am trimis celor de la Orange în care spune număr neînregistrat în rețea adică numărul de pe care eu formez să vorbesc cu 112 sau să vorbesc cu o altă persoană spune număr neînregistrat în rețea Ei nu că nu au acoperire dar nu funcționează nu știu Din ce motiv asta este treaba lor i am anunțat și problema persistă și în continuare aștept până în martie și consider că mă voi adresa Justiției din România printr o cerere la judecătoria orașului Mangalia de care aparțin unde voiam să cer ca Orange Vodafone și celelalte firme de pe piață să fie obligată printr o hotărâre judecătorească să îmbunătățească situația de telefonie mobilă și internet în localitatea mea pentru că suntem aproximativ 1000 de case în această localitate un sat Arsa se numește situat la 12 km de orașul Mangalia este de râsul lumii în 2023 anul trecut și acum în 2024 să nu ai telefonie mobilă dacă vreau să dau un telefon Trebuie să mă urc pe clădiri iar cei de la ANCOM România au spus că ei au Verificați și ediție acoperire există într adevăr în stradă dar foarte puțină și acolo puteți să veniți să Verificați dumneavoastră cei care ați făcut reportajul acesta cum i am invitat și pe cei de la ANCOM să vină de față cu mine când fac verificările nu cu aparatura cu care vin ei pe mașină și să vină cu telefonul mobil să formeze un număr și să l pună la ureche în momentul în care am pus telefonul la ureche nu mai se audeau nimic se închide discuția adică cadă rețeaua indiferent În ce rețea ai fi cu stimă și respect Scripcariu Constantin Dumitru satul Arsa județul Constanța
Este loc si de mai bine…semnalul la date mobile în ultima vreme lasă de dorit în comparație cu ce preturi se cer pe abonamente
Semnal OK atat voce cat si internet mobil(cel putin in zona mea), eu fiind pe Yoxo. Ce imi place ce-l mai mult este faptul ca am abonament in lei, platesc 19 lei pe luna de cand sunt clientul lor. Foarte buna ideea cu Yoxo, sper sa nu faca astia de la Orange vreo tampenie si sa strice tot 🙂
Eu sunt foarte nemultumit de Orange, sunt praf in zona mea la semnal si viteza internetului mobil, pe zi ce trece sunt din ce in ce mai slabi si nu fac nimic in privinta asta. Inainte erau destul de ok. A trebuit sa ma portez la Vodafone care e net superior, are semnal mai bun si merge mult mai bine…