Cum retrimiti un produs primit in teste?

Noi, la Arena IT, am primit de-a lungul timpului diverse produse in teste. N-au fost exagerat de multe, dar au fost. In momentul in care primeam un produs destinat testarii imi puteam da seama de ce fel de om e cel care l-a testat inaintea mea. Asa ca m-am gandit sa scriu un scurt ghid pentru incepatori, dar nu numai, pentru cei ce testeaza dar si cei ce trimit. 

In primul trebuie sa ne gandim ca produsul ce urmeaza sa-l testam nu e al nostru si ca e foarte probabil ca acesta sa mai fie trimis si altor persoane in teste. Eh, in acest caz putem sa-l folosim ca si cum ar fi al nostru, ca sa-l testam bine, dar trebuie sa-l tratam cu respect. Asadar, cateva reguli de bun simt. Inainte sa trimiti produsul inapoi:

• Sterge-l de praf, curata-l de eventualele pete si ampremente cauzate de folosire.
• Sterge aplicatiile instalate de tine pe el. Daca e laptop, e ideal sa-ti faci un user inainte de a incepe a-l testa, pe care la final il stergi. Daca e telefon mobil, reseteaza-l la setarile din fabrica.
• Daca-i echipament mobil ai grija ca bateria sa fie incarcata. Am primit laptopuri cu ea descarcata, si m-am speriat din prima ca s-a intamplat ceva cu el in timpul transportului.
• Ai grija sa trimiti inapoi toate accesoriile cu care echipamentul testat a venit.
• Nu te apuca sa dezlipesti sigiliile sau foliile de protectie daca cineva n-a facut asta inaintea ta. Pastreaza cu grija ambalajul.
• In final, impacheteaza-l foarte bine inainte de a-l da curierului.

Regulile nu sunt multe si nici nu sunt greu de respectat. Si, chiar si asa, din pacate foarte multi nu le respecta, si le-am intalnit pe toate sau pe rand incalcate in diferite produse testate.

In cazul in care nu le-ai respectat nu te mira ca nu vei mai primi alta data un produs in teste de la compania respectiva.