A trecut weekend-ul peste noi si nu am apucat sa scriem despre noul showroom eMAG din Bucuresti, cartierul Titan. Nimeni nu stia despre noul magazin la deschiderea sa, deci ne-a luat pe toti prin surprindere. Noul showroom este la fel ca cel din Cringasi, cu produse expuse, punct de ridicare, insa doar pe o suprafata mai mica.
Showroom-ul este in incinta Galeriilor Titan din strada Liviu Rebreanu nr. 6A. Nu am fost inca sa-l vizitez, insa amplasarea este una buna. Practic este la capatul opus celui din Cringasi, deci nu mai trebuie sa strabati tot orasul pentru o comanda. Radu Dumitru a fost deja acolo si a facut un tur. Puteti vedea pozele la el pe blog.
eMAG mai bine ar incerca sa livreze la timp. Comenzile lor intarzie nepermis de mult si vand produse care nu sunt pe stocul fizic al magazinului. eMAG de astazi este doar o gluma comparativ cu eMAG de acum 10 ani, si inainte sa se extinda mult si prost mai bine ar incerca sa mai si livreze la timp.
Am o comanda la ei de joi, de vineri dimineata e pe drum si pun pariu ca nici astazi nu ajunge, ca doar ei sunt eMAG, magazinul care intarzie mereu.
Cred ca este vina curierului 🙂 Am patit si eu la fel, dar de fiecare data coletul era predat la curier a doua zi.
@Gabriel comanda trebuia sa ajunga in showroom. Deci este exclusiv vina eMAG.
Lucrează curierii în weekend? Și dacă ai comandat de pe Marketplace e clară treaba…
Mai sa stii ca are dreptate;
Si eu acum cateva zile am comandat ceva de la ei, si spunea clar ca:
PRODUSELE POT FI RIDICATE DE: MAINE DUPA ORA 12.
Comanda facuta Luni, si la cateva ore imi zice „produse in drum spre showroom” (crangasi)
Am primit SMS tot-tot-tot ca urmeaza sa imi ridic comanda „maine”.
Deci am sunat Miercuri, ca tot era „in drum spre showroom” am zis ca poate e o problema tehnica/software.
~Nu, produsele nu erau inca in showroom…
Vineri [ ! ] seara am primit confirmare prin SMS (dupa ce i-am sunat din nou) ca SAMBATA Dupa 12 o sa ajunga produsele.
(si da, sambata dimineata am primit sms ca au ajuns)
Asa ceva nu este normal, eMAG nu facea asa ceva….
@NBA produsele comandate sunt livrate de eMAG si cu ridicare din showroom nu prin curier.
Culmea e ca comanda mea pana astazi a avut status-ul „24 mar 2017, 00:40 Produse pe drum spre showroom”, acum are status-ul „27 mar 2017, 12:34 Produse pe drum spre showroom”. Eu ce sa mai inteleg?
Am capturi de ecran si voi depune o sesizare la ANPC poate asa aflu si eu daca eMAG avea sau nu produsele in stoc.
Pei stai putin;
Sa faci o sesizare ca-sa-ce?
eMAG nu zice nicaieri ca le au EI pe stoc.
Spune doar „IN STOC”, dar acest termen a fost atent selectionat pentru ca este „vag”
„In stoc” nu inseamna neaparat ca le are eMAG in stoc, ci doar ca exista stoc pentru acel produs, fie la ei, fie la producator/importator;
~Acel produs este okay pentru livrare/vanzare….
Acuma daca scria ceva de genu „In stoc MAGAZIN” aia-i altceva 🙂
Tu crezi ca-s prosti ? 🙂
Defapt nu, se pare ca ai dreptate;
„In stoc” la ei inseamna intradevar ca EI le au in stoc fizic.
(Scuze, sunt obijnuit cu magazine ieftine care mint cu nerusinare)
http://www.emag.ro/info/informatii-despre-o-comanda-in-derulare
Da, poti sa faci sesizare la ANPC pentru asta.
Când scrie „În Stoc” asta înseamnă că ei au în depozit produsul/produsele și sunt pregătiți să-l de-a la curier spre livrare. Mai e șmecheria cu „În Stoc Furnizor”. Acolo trebe să fi atent.
Se pare ca dupa un weekend pierdut, o multime de telefoane la serviciul de relatii (prostit) clientii si o tona de draci (nu mai sun ca sigur voi avea un limbaj inadecvat cu referiri la origini si anumite organe) comanda a plecat catre showroom. Da nu va ganditi ca ajunge astazi, nu, emag in nesimtirea lor caracteristica acum spun ca maine va fi disponibila in showroom. Cu doar 4 zile intarziere.
Pe viitor decat sa comand ceva din tara de la emag, mai bine comand de pe amazon (DE, chiar si UK) ca oricum ajunge mult mai repede decat din Bucuresti.
Asa se intampla cand nu mai exista magazine fizice iar un SRL de apartament a ajuns lider de piata. Imi pare rau ca am ajutat la mizeria asta prin comenzile plasate din 2005 si pana astazi la ei.
Ca fie vorba de amazon, uk sau DE;
Nu platesti nimic taxe nimic cand intra la noi in tara ?
(taxe vamale ceva?)
Si cum ajunge ?
(la oficiu postal sau?)
Păi în Uniunea Europeană e uniune vamală, o zonă unică de comerț. Asta înseamnă că, teoretic, nu plătești nicio taxă. Și da, ajunge la Poșta Română (așa știu).
@Silver, @NBA depinde de unde comanzi. Poate sa ajunga la posta (destul de rar) sau de cele mai multe ori livrarea se face cu DHL, FedEx care sunt la ani lumina inaintea curierilor de pe la noi. Sunt genul de curieri la care AWB-ul chiar iti spune unde se afla coletul tau si se actualizeaza foarte des.
Cat despre taxe, nu exista asa ceva la cumparaturi din zona UE si UK. Daca cumperi de pe amazon.com atunci platesti TVA si nu se merita. Ultima cumparatura: Windows 10 Professional de pe amazon.de ~9 EURO licenta OEM (inca nu l-am testat pentru ca nu a venit nenorocita de carcasa de la emag sa pot sa imi asamblez RyZen-ul).
La eMag drumul dintre depozit si showroom se face tot prin curieri.