Dupa 19 ani in care am fost client Orange si am refuzat alte oferte, am decis ca este timpul sa ma mut la un alt operator. Aici am nevoie de parerile voastre. Incotro sa ma indrept?
Problema mea cu Orange este putin mai personala. Am incercat sa rezolv o problema legata de un cost suplimentar foarte mare si m-am lovit doar de angajati aroganti, fara chef de munca si respect 0. Tinand cont ca sunt client de 19 ani cu 3 numere de telefon si un bun platnic, m-am asteptat sa fiu tratat mai frumos, sa existe cumva o mai buna comunicare si mai multa intelegere.
Din contra. Nici macar nu au incercat sa ma convinga sa raman alaturi de ei. Acestea fiind spuse caut un alt operator. M-am gandit la Vodafone, insa vreau sa stiu de la voi daca Digi si-a mai imbunatatit semnalul prin tara.
Calatoresc destul de des si am nevoie de semnal bun oriunde ma duc. Cu Orange chiar nu am avut probleme si stiu ca sunt numarul 1 la acoperire. De asemenea, despre Telekom am auzit numai rele, iar parintii mei care folosesc serviciile lor nu sunt deloc multumiti.
Voi unde imi recomandati? Vreau sa veniti cu argumente serioase.
Si eu m-am mutat pe digi dupa 15 ani de vodafone. Cand le am zis ca vreau sa plec, nu mi au facut nici o oferta buna, si oricum plateam destul de mult la abonament fara nici un beneficiu real. Da, si-au mai imbunatatit cei de la digi semnalul, eu de exemplu locuiesc in Deva si nu am nici o problema cu semnalul si c-am peste tot pe unde am fost a fost ok semnalul. Ca fost abonat vodafone iti zic sa nu te muti la ei
Salut si eu am 16 orange am avut abonament 14 ani acum sunt pe cartela paralel am si digi e foarte ieftin dar acum locuiesc la comuna am locuit la oras acolo a mers foarte bine dar acum la comuna nu am semnal des si internet seara deloc,eu si acum råmån la orange 5 euro cartela dar nici aceasta seara nu merge netul
Am fost si eu abonat orange.Exact acelasi poveste.Am renuntat și am trecut cu nr cu tot la digi.Sant foarte multumit și în curând voi transfera toată familia sa evităm aroganța și neseriozitatea oferită de ore ng.
Nu știu cum poți fi mulțumit de digi. Acoperirea la digi e cea mai proasta dintre toti operatorii.
Sunt mulțumit de Orange, de multe ori în fac și hotspot pentru ca merge mai bine decât fibra optica de la digi care pierde semnalul câte 2-4 minute la fiecare 10-40 minute.
Sunt la Digi de ceva ani buni. Nu sunt mulțumit , aceeași aroganță, semnal prost, viteză mică chiar și în Bucuresti. Vreau să trec la Orange.
Sincer să fiu tot pe Orange as merge.
Te poți muta la ….. Orange…
Adevaru’ e ca au acoperire buna. Nu știu dacă mai buna decât Vodafone.
Îmi pare rau pentru experiența ta serviciile Orange.
depinde, unde stau eu, in sat, pana acum cateva luni aveau ok, insa acum nu mai au nici la net si si mai rau nu mai au la apel si de vreo 2 luni am sesizat eu, asta nu e sa le fac reclama prosta ci sa nu avem impresia ca daca e semnal ok unde locuieste x si pe rurta unde circula x e ok nu insemna ca peste tot e ok, valabil si pentru restul operatorilor, ca idee, de cand nu mai e semnal ok la orange in zona au digi semnal ok iar la vodafone iara e ok, la vodafone e drept, de cand cu pandemia a scazut viteza la net dar nu sa nu il poti folosii. Gabriel eu iti recomand sa iti iei o cartela cu obtiune de 5 euro la vodafone si una de la digi, la digi nu stiu cum au, daca ai dual sim, le probezi pe abele in acels timp o luna si vezi care iti place si cum ai semnal
Cred sa nu a fost la Orange, pur și simplu face publicitate în numele cuiva. Eu sunt de 13 ani și la fiecare prelungire îmi dau telefon nou plus card credit fără comisioane și au cel mai bun semnal din tara. Sunt multe beneficii,dar asta e. Operatori ceilalți, digi, Vodafone, rekekom, etc fac oferte sa adune clienți și apoi vom vedea care o sa simtă plecarea de la operatori care se respecta. Drum bun pentru toți dar sa să-ți semnal când regretați pa
Nu știu de unde a plecat mitul ăsta cum că cea mai bună acoperire e la Orange. Am stat o lună pe Orange și acoperirea mi s-a părut mai slabă chiar și decât Telekom. Plus că rețeaua e configurată prost, cred că ceva legat de fast dormancy și îmi descarcă rapid telefoanele în standby: https://forum.softpedia.com/topic/1093537-orange-consum-mai-rapid-al-bateriei/
Acum am două abonamente business Red Infinity de la Vodafone și sunt mulțumit. De Digi nu mă ating că e jalnic chiar și în marile orașe.
La Vodafone vei avea parte de aceeași lipsa de respect, “oferte” scumpe și acoperire proasta in vest, circul des pe ruta Oradea-Timișoara și nu am semnal bun peste tot, chiar întreruperi , pe când pe abonamentul de Digi nu sunt probleme. La Digi internet nelimitat de la 2 euro, la Voda 20 GB de la 10 euro. Trage tu concluzia 🙂
Sa nu uitam ca Vodafone mi-a vândut net nelimitat, care se termina după 6Gb….. Deci nu…..
După 16 ani la Vodafone și 2 ani la Telekom am ajuns la DIGI oferta cea mai bună în acest moment. La Telekom aveam abonamentul de 5 euro fără perioadă contractuală dar au început să tot mărească prețul.
Dual SIM Digi si cartela Orange unde nu ai semnal. Eu am o problema si mai personala cu Orange, am cartela Vodafone.. nu am avut problema de semnal.
Poti sa te muti linistit la Digi, le folosesc serviciile de ani de zile si am avut semnal atat in Retezat, Fagaras, Piatra Craiului, Delta Dunarii cat si intre localitati pentru Waze si Spotify cat am strabatut tara in lung si-n lat.
Cand am fost in munti si prin tara am luat pentru siguranta o cartela de Orange si una de Vodafone ca sa fiu sigur ca nu raman fara semnal. Concluzia a fost ca acolo unde nu aveam semnal de la Digi nu aveam nici de la ceilalti si invers. Ca semnal Retezatul e cel mai slab acoperit.
DIGI are o mare problema pe care o observi doar daca folosesti in paralel si un alt serviciu. Nu are frecventa de 900MHZ, frecventa ce ramane viabila in situatii mai dificile intrucat are o penetrare mai buna a zidurilor. Spre exemplu eu stau intr-un cartier nou unde proiectantii au facut demisol la blocuri si toate magazinele sunt la demisol. Daca plec cu o lista de cumparaturi si nu gasesc ceva, dar pare sa existe un produs alternativ, nu pot vorbi cu sotia decat daca las cumparaturile in magazin si ies cu totul afara. La ceilalti operatori nu exista problema asta intrucat au licentiat si 900Mhz.
De cand cu pandemia cei mai urati oameni sunt cei care vorbesc la telefon in magazin fara masca si inevitabil isi imprastie stropii de saliva peste tot.
Și eu am fost 16 ani la Vodafone și mam portat la Orange dar semnal nimic termin contractul și ma portez înapoi la Vodafone parca era semnal mai bun toți sint aroganți dacă ii întrebi îți răspund foarte urit și nu-și mai vad Lungu nasului
pai digi are acum si 2g , puteti verifica cautand retele
Eu am aceeasi experienta ca si tine, dar cu Vodafone 🙂 Nu cred ca e compania de vina, ci doar idiotii peste care ai dat acolo. Dar cunosc sentimentul. Din pacate nu-ti pot recomanda nimic, celelalte optiuni sunt sub Orange la toate capitolele.
Și eu la fel, după 20 de ani de Vodafone m-am mutat la Orange. Așa cred și eu, ca nu e compania de vină ci oamenii de acolo. Probabil peste 2 ani mă voi porta iarăși, cine știe?
Digi fara probleme de cand s-au lansat. Nu o sa ai probleme cu semnalul. Au evoluat bine.
Digi are semnal bun doar in orașe și pe rutele importante. Eu am o casă la țară, la vreo 2km de DN1 și nu am semnal de la Digi.
Abonat de vremea dialogului, am renuntat la ei.
Telefon scump in garantie care au refuzat sa mi-l repare, cel de la caserie de la orange mi-a zis ca doar cu protectia consumatorului am sanse sa mi-l repare.
Am avut 3 abonamente la ei, exact la fel cand le-am zis ca plec nu i-au interesat, la revedere si drum bun.
Acum sunt la digi si eu, sunt probleme in orasele mici sau sate dar la ce imi ofera e decent.
Eu nu inteleg de ce nu treci pe prepay cu cele trei cartele , sau măcar cu una pe care o folosești tu. In asa fel nu mai ai de a face cu ei. Iti încarci cartela pe Pago ca este o idee mai ieftin ca la ei. Eu dețin un abonament la Orange de 20 de Ani și sincer sa fiu nu am avut probleme. Acum mai dețin inca un abonament de 1 an și sper ca sa nu am probleme de genul tau, in caz contrar, cand îmi expira contractul ma transfer ambele abonamente pe prepay și gata.
Sfatul meu e sa cumperi o cartele Digi si verifici acoperirea in zonele tale de interes. Daca esti multumit faci urmatorul pas. Din start sa nu te astepti la viteze de net supersonice, sunt limitati de lipsa Mhz-ilor pana la licitatia ANCOM si in unele zone pot fi cam aglomerate statiile de nr mare de clienti. Trendul actual e spre Digi…
Sfatul care il dau este in cunostinta de cauza fiind abonat din 2016, si pot spune ca se merita sa folosesc serviciile lor. Succes.
Recomand Digi. Am trecut de la orange la Digi imediat ce s-a ntrodus portarea si nu regret. E adevarat ca semnalul nu e stralucit peste tot, dar eu zic ca raportul pret/calitate e ok. Angajatii se departeaza de problemele reale alea clientului cu cat e mai mare compania, dar la Digi nu am gasit atata nesimtire cata am gasit la: telekom, raiffeisen, fan curier. E posibil sa gasesti zone in care nu ai semnal sau sa mearga netul “ca ceapa” dar nu exagerat de multe. Eu folosesc in Arad si imprejurimi si momentan nu am puncte moarte desi merg si la tara.
Sunt portat pe digi de 11 ani. Raport calitate/pret imbatabil. Angajatii sunt la fel de nepoliticosi si slab pregatiti, dar asta pare mai mult i realitate trista generalizata decat o politica a companiilor. Circul mult in toata Transilvania si pot sa spun ca au ajuns la o acoperire mai mult decat decenta.
Cunosc oameni care au lucrat pe la Orange si Vodafone pe pozitii responsabile de oferte si etc. Angajatii trebuie sa respecte neaparat anumite protocoale si sunt platiti foarte prost, iar pentru a-si indeplini target-urile trebuie sa-si rupa spatele in doua.
Nu le iau apararea, dar oarecum inteleg la ce frustrari ajung. Nu rezisti mai mult de cateva luni pe acolo.
Prima recomandate ar fi Orange.
A doua ar fi Digi, dar inainte de asta cumpara o cartela de 4 euro.
Testeaza semnalul GMS + date timp de o luna in zonele cel mai des frecventate de tine si trage atunci o concluzie.
Ramai pe Orange, eu le-am încercat pe toate pana la Orange, unde sunt și acum.
Salut depinde ce cauti..
Daca vrei pret da mergi pe digi
Dar daca calatoresti o sa te doara capul de nervi :))
Lucrez in domeniu si am tot auzit si vazut „merge bine” etc..
Dar cum ai iesit un pic e dezastru..
E ieftin cand ai multe servicii de aceea ia lumea :)))
Si daca e de net.. nu e asa rapid.. 3g..4g varza..
Deci
Daca vrei semnal urban..
1.telekom
2.orange
3 vodafone
.
Daca semnal rural..
1.orange
2.telekom
3 vodafone
Deci vargianta potrivita 🙂 =))
2 sim-uri
1.Numar proncipal orange cu un pret mic..
2.telekom – ca ai tot nelimitat : min
Sms
Net etc.
Asa nu mai faci cost (bine aici pret 5-6 euro. Curs de 5 lei:)) sa nu spui ca iti creste aiurea.. :)))
No spor!
Semnal Orange ????? Glumesti!!!
Pe toată țara, stă cel mai prost cu semnalul.
1. Vodafone
2. Digi
3. Telekom
4. Orange
Nu iti recomand Vodafone! Vei gasi acelasi gen de personal ca si la Orange.
Eu am abonament atat la Orange(Orange me 25) cat si la DIGI(Optim nelimitat) intr-un telefon dual SIM. Atat in cadrul calatoriilor prin tara cat si in roaming (calatoresc mult in Europa) Orange este ireprosabil atat pe semnal cat si pe viteza de internet. DIGI are carente mari pe roaming dar am observat in ultimii ani ca au inceput sa le remedieze usor usor iar national este decent la semnal dar slab la viteza. Pe partea de viteza la internet mai are mult de lucru DiGI…De preturi nu discut pentru ca se stie clar cine are cel mai ieftin abonament. Ca in orice domeniu, calitatea se plateste si iti recomand sa revii la Orange. Clar cel mai rapid internet, acoperire foarte buna iar ca minusuri preturi mai ridicate si suport indoielnic(pot sa trec peste asta pentru ca aud multi prieteni care au aceeasi problema si la Vodafone si Telekom). Choose wisely! Salut
Vezi ca Orange a schimbat abonamentele. Cel mai mare e de 15€ si ai totul nelimitat.
Stiu, dar mai am 2 luni de contract… Mi-am luat telefon de la ei. Multumesc pentru informatie totusi.
De ce nu spui si ce problema ai avut mai exact? Dupa 13 ani de Orange pot sa iti zic ca am vazut toate tipurile de clienti si in 95% din situatii nu aveau dreptate, iar cand aveau se rezolva fara nici o problema. Pentru mine operatorii telecom se impact in orange si restul lumii – este de departe cea mai ok retea. Nu e la fel de ieftin ca la Digi, dar nu se compara calitatea.
Sunt în rețeaua ORANGE din 1998. Rețeaua a fost perfectă, nu am avut pierderi semnal. Am circulat în toată tara și am fost foarte mulțumit. Cât despre operatori… numai 10+ .
Salut!Eu te sfătuiesc să treci pe cartela.Sunt mult mai bune si mai reale ofertele.Cat despre rețele ca si semnal GSM si date:1 Orange/2 Telekom/3Vodafone/4Digi/5Lyca mobile(retea virtuală Telekom).
Și eu am renunțat după mulți ani. Ma lăsaseră cu 5 GB din 5+35, sa ma forțeze sa cresc abonamentul. Acoperirea lasă de dorit, dar e în primii trei operatori, în funcție de zona acoperita. De ex. Mulți nu au în apartament, folosind vowifi. Eu am pățit la Digi cu sms în Bangladesh, pe care am primit stornare după ce am făcut câteva sesizări, dar am închis abonamentul. Toți te rup la cost suplimentar. La VDF te rup aproape de granita. Îți recomand prepay.
Salut,
Eu am fost client cu abonament Vodafone din 2002 fara a avea o zi intarziere la plata facturilor. Cunoscand piata, si dorind o oferta mai buna, m-am dus la sediul Vodafone si am cerut o oferta mai buna fata de ce aveam(abonament de 12€ cu 500 de minute si 3 giga de net . Bineinteles ca mi-au zis ca nu se poate, ca nu stiu ce, ca nu stiu cum….atunci le-am zis ca o sa plec in alta retea unde se poate, si asa am si facut. Dupa incheierea contrantului cu DIGI, la cateva minute, sunt sunat de cei de la Vodafone sa imi propuna acelasi contract ca cei de la DIGI daca renunt la portare. Deci de putut se poate dar nu vor. Bineinteles ca i-am refuzat si am ramas la GIGI. Sunt foarte multumit, si in foarte putine locuri am avut semnal mai slab. Chiar in unele zone a trebuit sa fac hotspot pentru sotia mea care este pe Vodafone.
GIGI –
Din păcate toți operatorii sunt la fel în relația cu publicul. Pot să spun că eu la Digi nu mai merg niciodată, cu toate că au servicii ieftine (și cam atât). Eu aș zice să alegi Vodafone, dacă chiar trebuie să te portezi de la Orange.
Simplu YOXO 19/ luna
Din pacate o sa tot vedem o scadere a interesului fata de client, lucrurile au o calitate buna pentru majoritatea utilizatorilor. Cazurile particulare de nemultumiti si le asuma. Se muta oameni stanga dreapta, dar la final de an cand tragi linie tot acolo ies, deci te vor lasa sa pleci linistit. Si in vest partea de customer service este mult mai nasoala decat in Romania, lucrurile nu sunt incurajatoare.
Avand in vedere ca am lucrat 6 ani de zile ca inigner de telecomunicatii in Romania. Am prieteni la toate companiile de telecom. Stiu in mare fiecare retea cu bune si rele.
Cei mai bun cu Orange si Vodafone. Digi incearca sa compenseze si vine din spate, Telekom se chinuie cu piatra Romtelecom. Nu prea au investit in mobile, si trag rezultatele.
Evident daca pleci de la Orange te duci la Vodafone. Acum mai multi ani au semnat un parteneriat si au reteaua de antene comuna in multe zone. Semnalul ar trebui sa fie asemanator ca acoperire.
Nu te astepta sa te primeasca cu lapte si miere si covor rosu.
PS: Banuiesc ca ai prins semnal aiurea pe la granita si ai trecut in Roaming. Stiu ca e frustranta situatia, se intampla la toti operatorii.
Singura posibilitate ca sa recuperezi bani din aceasta situatie este atunci cand nu primesti mesajul de atentionare cu „Bun venit in tara X”. Astfel incat stii ca ai trecut pe roaming. Daca nu ai primit mesajul acela poti apela chiar la ANPC. In rest, doar daca dai de o persoana binevoitoare in call center.
Eu îți recomand abonament Digi Optim 2 euro plus cartela prepay Vodafone cu opțiunea de 5 euro sau de 4 euro daca mai mergi și prin UE. Orange și Telekom au oferte slabe pentru roaming. Abonamentul Digi ar fi bun și dacă mai plătești o parcare sau alte taxe și nu ai avea credit pe cartela cealaltă.
Din punct de vedere tehnic, Orange este cea mai bună rețea. Pentru probleme personale, veți avea același tratament, în orice rețea. Dvs.decideți !
Recomand cu căldură cartela orange de 5 euro. Multe poate orice exista în tara ca semnal, internet și acoperire vs cost
Eu zic să rămâi tot la Orange dar pe cartela prepay! Opțiunea de 5 euro are 1000 min nat, nelimitat orange, peste 50 de GB internet cu 30 de zile valabilitate! Vodafone la opțiunile de 5 și 6 euro are 28 de zile valabilitate ceea ce din punctul meu de vedere nu este corect!
Am fost client Vodafone timp de 18 ani și am plecat la Orange și sunt OK
Salut, nu exista argumente serioase ci doar subiective. Vad ca „stii” ca Orange sunt numarul 1 la acoperire (probabil consideri voda si telekom pe 2-3 ca de digi oricum suntem toti de acord ca este la coada), insa cat conteaza asta pentru tine? In familie folosim digi din motive evidente de pret si chiar ma bucur cand mai prindem o zona fara semnal si facem pauza de telefoane 🙂 Daca tii la acoperire cel mai indicat ar fi sa treci o perioada la cartela orange preplatita de 5 euro si sa tii costurile sub un control mai strict. In paralel, poti testa alte cartele preplatite deoarece, in functie de zona de interes, acoperirea poate sa fie de la mai slaba spre deloc 🙂
La fel sunt și eu mai am o lună contract și mă mut la digi
Pe tine te intereseaza caracterul angajatilor sau calitatea serviciilor oferite de Orange ?
Ai dreptate, problema nu este compania ci caracterul angajatilor. Eu am avut abonament la Orange din 1998 si cand am vrut sa trec pe cartela reancarcabila, au spus ca nu se poate, dupa ce am facut scandal ca vreau sa-mi pastrez numarul, am depus o cere cu raspuns in 30 de zile si asa mi-am pastrat numarul, in rest serviciile sunt ft bune.
Ok , daca vrei acoperire te indrum spre Vodafone , la mine in zona stiu sigur ca Digi nu are semnal bun deloc ( adica prin satele din Calarasi ) , cu Orange am avut probleme din cauza facturii mult prea mari .
Uite, eu m-am mutat acum doi ani de la Vodafone la Digi. Nu e chiar super semnal peste tot, dar hai să fim serioși, chiar ai nevoie tot timpul să răspunzi pe loc sau să ai chiar atunci nevoie de net? Înainte răspundeai pe fix doar când ajungeai acasă și nu mai murea nimeni. Acum da, vremurile s-au schimbat, dar totuși… Revenind, muatarea la Digi cu 4 abonamente mi-a permis ca în aceiași bani să și contribui automat lună de lună cu 12 euro la asociațiile de protecția copiilor, gen casa speranței, Spitalul de copii bolnavi de cancer, etc. Eu zic că a meritat micul disconfort ocazional.
La fel am „patit” si eu cu Vodafone. Eram clientul lor de pe vremea Connex-ului, cu 3 abonamente „zdravene”.
M-am ofticat ca nu m-au bagat in seama cand le-am cerut un fleac.
M-am mutat la Digi.
Dupa un an, acum de 2 luni sunt la Orange.
Internetul mobil la Digi e f. f. slab.
La Orange este OK.
Si Vodafone tehnic vorbind, era foarte OK. Numai ca eu mi-am imaginat ca pentru ei conteaxa un client care 20 de ani le-a platit abonamente „grase”.
Noi nu contam pentru „ei”. Dar totusi cred ca trebuie pepsiti, insa atentie, pretul abonamentului este exact ceea ce ti se ofera.
Din păcate, nicio rețea de telefonie nu mai e ce a fost, dar eu sunt la Telekom. Această rețea mi se pare acceptabilă, dar am avut în trecut o problemă și s-a rezolvat cum trebuie. Recomand!
Am cotizat la Orange de pe vremea cand se numea Dialog. De fiecare data cand ceream o modificare de abonament primeam aceleasi raspunsuri: nu se poate, dar daca mai adaugi inca 4-5 euro s-ar putea sa se poata. In 17 ani de abonament am „beneficiat” de un telefon si un Kindle, cumparate cu reducere, ca prefer un telefon de pe piata libera decat sa platesc in rate un telefon supraevaluat si sa fiu tratat ca un pomanagiu. M-am lamurit ca respectul pentru client e zero cand nu am reusit sa obtin 2GB in plus de net dar tanti cu care am incercat sa discut repeta robotic ca am minute si SMSuri nelimitat, desi istoricul meu spunea ca mai mult de 150minute/luna n-am vorbit nici cand mi s-a nascut baiatul iar o luna in care dau 3 SMS-uri e una agitata. Am trecut la Digi, desi am sperat ca ma va cauta un consultant Orange interesat de motivele portarii pana in secunda in care mi s-a aprobat portarea. Am primit in schimb un SMS care imi spunea ca daca vreau sa vorbesc cu un consultant sa sun la un numar.
De aproape 2 ani sunt client Digi. M-am plimbat prin Delta, pe la mare, pe la munte, prin orasele patriei. Singurele locuri in care am ramas fara semnal au fost casele tip bunker, dar nici cei cu abonamente Orange nu aveau semnal acolo. E drept, am preferat sa investesc in telefoane mid-premium in loc de abonamente scumpe. Parerea mea personala, bazata pe experienta proprie, e ca deja mitul semnalului slab de la Digi e perimat. Cu suportul Digi pe voce nu am avut motive sa intru in legatura, deci nu stiu cat de capabili sunt dar nici nu am vreo curiozitate.
Culmea e ca aceiasi furnizori de telefonie care nu pot sa iti ofere abonamente mulate pe nevoile tale gasesc solutii cand e vorba de cartela: si preturi bune, si optiuni orientate spre modelul propriu de consum.
Regret sincer ca tu ai întâmpinat pb pe care le-ai enunțat, eu am avut de la Vodafone (3 cartele reîncărcabile) + un abonament, când toate lunile anului au devenit de 28 zile, am mutat abonamentul la Digi, aici am întâmpinat pb mult mai mari decât ale tale cred, abia am putut sa scap de ei ( așa ca ai mare grija! Digi îți face abonament pe viața ta și a urmașilor tai!) calitatatea serviciilor de la Digi, sunt / erau chiar proaste. In consecință, suna la Orange, la departamentul rel cu clienți, vei întâlni alți oameni acolo, nu o sa-ți vina sa crezi! Eu sunt persoana juridică din Ploiesti 0722484874, nu am întâlnit in Ro servicii mai bune și relaxante ca la Orange, PĂREREA Mea!(de Telekom nici nu se poate pune pb)
Bună ,tuturor! Sunt de peste 19 ani abonat Orange și nu am avut nicio atenție din partea lor.Precizez că am fost mereu un bun platnic ! La fel ca cei de pe aici care comentează sunt și eu,respectiv când le am spus că intenționez să plec nu mi au arătat niciun interes!
Sunt de 25 ani in Orange de pe vremea dialog! Sa schimbat multe în râu la Orange, majoritatea operatorilor parcă te îndeamnă să pleci din rețea. Am primit smeseuri mincinoase la distribuirea facturilor au ales un distribuitor privat(PinkPost) care luni dearindul nu aducea factura și culmea au majorat tarifele cu doi euro și cînd am spus că nu sunt de acord au întrerupt brusc mai lăsat fără semnal deși aveam platit pina la sfârșitul lunii !
Problemele cu functionarii de front office sunt aceleasi la oricare operator! Si asta pleaca chiar de ma managementul lor! Daca ti-ai inaginat vreodata ca insemni ceva pentru ei doar pentru ca esti de foarte mult timp abonatul lor, te-ai inselat anarnic (ai primit vreodata un senn real de apreciere pentru constanta ta?). Altfel, consider ca la acest moment Orange ofera servicii de calitate la un pret bun.
îți recomand yoxo.ro tot de la Orange, un abonament fara perioada contractuala la care poți adăuga extraoptiuni in funcție de necesități, un fel de Revolut in telefonie – controlezi abonamentul din aplicație.
Intra pe site ai vezi daca este potrivit pentru tine.
PS: eu am plecat de curand de la Vodafone după foarte multi ani!
Lupta cu compania unde esti deja. Pe toate caile. Primul lucru l-ai facut: ANTIRECLAMA! Lasa-i pe ceilalți ca oricum au oferte mai slabe. Cere sa vorbesti la retenție. Cauta sa intri in legatura cat mai sus. Chiar cu CEO. Il gasesti pe net. Lupta, pentru ca e dreptul tau de CLIENT! Poti sa treci in notificarea asta tot, si anii cat ai cotizat si cum te-au „bagat in seama” cei de jos. Si inca ceva. Cand iti vor cere parerea prin SMS, email, sondaje de opinie despre servicii ori despre consultanti, orice despre firma asta, da-le nota cea mai mică. Și vei observa cum te vor cauta ei, cât de frumos îți vor vorbi, chiar mieros. Baftă!
Orange! Rămâi. Am încercat toate rețelele, mai puțin Telekom. Sunt abonat Digi și contractul mi se termina în februarie. Nu am mai avut răbdare și mi-am făcut abonament la Orange. Digi este o mare mizerie. Vodafone este sub portocalii, iar Telekom este o alta gluma proastă.
Nicu Piatra Neamț
Digi si atat !
Salut,
Eu am schimbat de la DIGI la Orange dupa vreo 8 ani de DIGI
Nu am mai suportat semnalul lor si viteza foarte proasta la internet (3g si 4g).
Faza e asa unde e semnal viteza e de la bine in sus dar imediat cu scade putin semnalul ai pus-o, buffering si pur si simplu eroare in youtube , site-urile nu se mai incarca si pot continua ( sa nu vorbim de video call in whatsup).
La Orange am luat o cartela sa ma conving ce stiam deja si pot sa spun ca daca ai catusi de putin semnal o sa iti mearga netul bine. Singurul minus ar fi ca pe abonament trebuie sa platesti dublu .
Eu am facut 2 abonamente prin portare si in loc de 8 euro platesc 6 pentru fiecare .E adevarat doar 8 GB traffic dar fiind 2 avem oferta 100 gb traffic sharuit.
A si cel mai important – nu am cost suplimentar ce sa vezi .
Eu am renutat sa mai fiu client abomat si am trecu pe perpey am avut abonament le ” cosmote” am stat vro 10 ani pana mau „hacuit ” unu cu „serviciu cileti ” si mea zis sa bang niste codruri in tlf ca sa ferifice nu stiu ce si le facusem trasfer de credit de vro 10 e de 2 ori cu ei in tlf. De atunci am zis „pa abonament” si sunt la orange pe perpay, si au ai mei la digi in ultima vrwme am vazut ca isi extind reteaua de „2G” incet incet ,
Atentie daca vrei sa folosesti VoLTE / VoWiFI
Digi ofera VoWiFi doar pentru apeluri
– functioneaza in strainatate (poate fi un avantaj daca caltoresti in strainatate non-UE)
– nu functioneaza pe iPhone
Vodafone ofera VoWiFi pentru apeluri si SMS
– functioneaza doar in Romania
– functioneaza si pe iPhone
Telekom nu ofera VoLTE / VoWifi
Cel mai bine consulta paginele operatorilor pentru a vedea pe ce telefoane e disponibil.
Sunt de peste 20 de ani la Orange. In ultimul timp impresia e ca Orange a decazut foarte mult. Personalul cu care am discutat recent de la ei e de foarte slaba calitate fata de acum cativa ani. De la o problema mica s-a vazut imediat la suport tehnic dimensiunea aisbergului care este dedesubt. Confirm ceea ce au spus si altii inainte.
La ora actuala nici un operator de seevicii de telefonie mobila si net mobil nu sunt prea seriosi.UPC.. cand era era o firma ok si la relatii clienti si la servicii.Orienteazate spre ceva cat mai ieftin si fara obligatii adica cartele prepay ,daca nu merge schimbi cartela si gata iar ca abonament pentru numar si cam atat alege totusi orange ca au acoperirea cea mai mare , cel putin Moldova ,Dobrogea si Muntenia ai foarte putine locuri unde nu poti vorbi(fara pretentii la net).Bafta la alegere
Pe Forum Softpedia e un reprezentat Orange care te poate ajuta.
Eu sincer nu as schimba !
Ziceți că v-ați adunat toți de la Orange!
Vodafone, nu mai e c3 a fost acu 5-7 ani, e peste orange, telekom si digi cu multtttt.
Știți că Digi, deține antenele de telecomunicații????
Vodafone!
Eu am 5 abonamente, cu nelimitat tot, de la convorbiri la internet si navigație, iar semnal full !
Sunt client de pe vremea Connex, însă la început nu au fost toate roz, a foat perioadă când clienții noi, aveau beneficii mai mari decât cei vechi, pana m-am ofticat cu ei în magazine si la telefon, de mi-au făcut ofertă de nota 10.
Serviciul de loializare, nu prea exista…
Așa că, recomand Vodafone.
Dă-i ma drumul de aici cu Vodafone. Am testat toate rețelele. După 7 ani de digi și vreo 10 de Vodafone m-am portat la Orange, exasperat fiind de viteza mica la internet pe digi și Vodafone. Vodafone este doar cu puțin mai bun decât Digi, în schimb la preturi au pretenții de Orange, care Orange chiar livrează acoperire și viteza 4 g bună. De aceea decât la Vodafone, mai bine digi ca nu e mare diferență de calitate, iar dacă vrei calitate, treci pe Orange.
NU la Telekom!
Digii de la un timp de atîta ieftineală si foarte .multi portati nu mai face fața si o cam scaldă cu semnalu ,adică din ce în ce tot mai prost.Pe cind la VODAFONE de la ab de 14 sau 17 euro ai național nelimitat +net nelimitat +1000 minute pe fix sau mobil internațional,dacă călătorești în roaming poți folosii resursele naționale fără cost suplimentar. Acum cum crezi tu banii sunt ai tăi și parerea tot a ta. Tu alegi !!!
Eu am 4G de la Digi și e destul de bunicel. Dar nu au peste tot 4G,mai mult au 3G sau H+.
In privința semnalului exista o harta oferite de către ANCOM unde poți afla dacă ai sau nu semnal la operatorul dorit (www.aisemnal.ro).
Din propria experienta îți pot spune ca viteza de internet la Digi este mai mica decât la oricare alt furnizor de servicii de telefonie mobila dar, este la cel mai mic cost față de alt operator. 5G Digi este un 4G+ (Orange/Vodafone)…
Salut, parerea mea e ca, nu ai dat peste cine trebuie la Orange….cine vorbeste aici de semnal si spun ca nu e bun la Orange, vorbesc prostii si sigur sunt in alte retele….sau daca spun ca au fost clienti Orange si sau portat la alti, nu cred ca au facut schimbare din cauza semnalului, sigur alta a fost problema !!!!
Am patit si eu ceea ce ai patit tu, cu acel cost suplimentar accidental dar, am sunat la ei si mi sa vorbit superrr frumos si elegant, acel cost suplimentar mi a fost scos din factura dar, anuntandu ma ca sa fiu mult mai atent pe viitor !
Ca si, sfat e sa suni la ei si sa ceri sa fi sunat de un superior, eu, iti spun ca sigur iti vei rezolva problemea…si eu, am avut mai multe probleme cu cei de la Orange mai mari sau mai mici si am dorit la un moment dat sa ma portez la alti….dar, mi am dat seama ca cei mai buni sunt cei de la Orange, ca si, oferte la telefoane, abonamente si multe altele…..sotia mea e la Vodafon tot de 20 ani ca si mine, nu a primit nici o reducere la abonament, nici o oferta buna la telefoane sau mai stiu eu ce….toti ceilalti Vodafon, Telecom, Digi te atrag cu anumite oferte la inceput si dupa nu mai primesti nimic nici chiar dupa 20 ani !!
Nu stiu daca vei avea timp sa citesti tot ceea ce am scris aici….dar, sigur daca vei citi te va ajuta, CREDEMA!!!
Nu tin cu nimeni si nu am nimic cu nimeni dar, am fost la toti si e drastic !!!!!
Poti trage singur concluzia daca am ramas fidel 20 ani la Orange !!!
Si am uitat sa iti mentionez un aspect; am 4 numere de telefon la ei plus tv prin fibra optica….platesc undeva la 800ron pe luna ( vb foarte mult afara in tari care nu sunt in UE ) dar, niciodata nu mi sa taiat abonamentul chiar daca am intarziat fara sa vreau chiar si aproape 2 sap…si nici nu ma sunat nimeni sa ma traga la raspundere !!!!
Acest operator este …ordinar , nu merita atentie.Nu recomand.Si eu voi pleca de la ei !
Sunt mulțumit de Orange și de operatorii lor. S-a întâmplat să găsesc operatori care să mă supere. Eram pe punctul de a pleca de la ei.. Dar am avut noroc și am rămas… Baftă în alegerea pe care o vei face!
Digi rules. A consumat ficamea din Portugalia pana in Romania 18 gb de net si am platit 100 lei in plus la abonament. Am 3 abonamente la Digi de 6 ani
Salut, Digi fara probleme. Recomand unde ai semnal slab sa pui 2g si ai ful fara probleme. Când activezi 2g-3g-4g … Telefonul o sa caute rețeaua cea mai noua adica 4g sau 5g si atunci semnalul va fi slab. Eu stau pe 2g si am chiar si in zonele foarte slabe :).
Horea, sunt de 21de ani și 8 luni, cu 4 abonamente și sunt foarte mulțumit, nu am avut deloc probleme e ok
Cred ca nu ai vorbit cu cine trebuie. Eu am avut o problema cu roamingul international in conditiile in care imi activasem o extraoptiune de 25 € pentru a putea vorbi din Turcia. Ajunsi acolo am constatat ca abonamentul pe care il detin in prezent nu are roaming decat in SEE. De acolo am vorbit cu cineva pe chatul din aplicatie (neavand acces la reteaua mobila) care mi-a spus ca a inregistrat o sesizare pentru problema mea. In momentul in care am ajuns in tara si m-am conectat la retea, a durat aproximativ 20-30 de min pana m-a sunat cineva de la reclamatii si cu toate scuzele de rigoare pentru neplacerile intampinate, mi-a anulat acea extraoptiune pe care oricum nu am putut sa o folosesc si mi-a activat un bonus de 40€ reducere la plata abonamentelor in perioada urmatoare. Am ramas placut impresionat avand in vedere ca domnita cu care am vorbit pe chat mi-a dat de inteles (ce-i drept destul de vag) ca va trebui sa achit extraoptiunea activata.
Plus ca in cei 15 ani de cand sunt client, am avut parte si de alte situatii cu rezolvari favorabile mie.
UNTELEFON DUAL SIM, IAR ORANGE ÎL FOLOSEȘTI LA NEVOIE PENTRU CA AU CEL MAI BUN SEMNAL.
Dupa 16 ani de orange am aceiasi problema,comunucarea foarte proasta cu clientii vechi mai am 10 luni de contract si gata .
Un mare avantaj il au cei de la Digi, indiferent de zona si acoperire ei au semnal,,,,, adica din ce stiu au contract cu Telekom, Orange, Vodafon si folosesc pentru retea releele lor. Nu stiu sa va spun cum sta treaba cu netul, dar la semnal unde are unul din cei trei , are si Digi.
Sînt pe Digi de cînd au lansat telefonia mobilă.Mă săturasem de fițele vdf și org.
Ieftin ca braga: 4 abonamente nelimitat la maxim 77 lei/lunar.
Ieftin ca braga pe extern.
Semnal în Timișoara 99% ok.
Pe lîngă Timișoara semnal 90% ok.De exemplu, în Penny Moșnița semnal zero, în mall-ul nou din Moșnița semnal zero.Semnal în Sînmihaiu German spre zero.
Pe șoselele semnal ok.Dacă ieși 12-15 km este posibil să pierzi semnalul.
Dezvoltarea rețelei este inexistentă, cel puțin în zonele menționate mai sus.NU ÎI INTERESEAZĂ.
Ramai tu la orange mai bine
Eu zic sa-ti faci abonament la NASA, pt ca ei au semnal dinafara Sitemului Solar, de la Voyager nr 1 si nr 2, pe cand in Romania nu ai semnal nici la sat si nici la oras. Deci, concluzia : traim pe un pamant plat sau NASA are cel mai bun GSM cu 6G sau 7G, pt ca 5G nu e bun nici la sat si nici la oras.
Pamantul a asa de rotund, ca pare plat peste tot, asa ca deasta nu merge 5G-ul, pt ca e rotund, si la colturi stramb, si nu are semnal.
Ai Lycamobile, Lebara si Ortel, precum si Aldi Talk, Lidl, Netto, 1&1, winSIM, Penny, Rosmann, Tchibo, etc, etc, ai destul de unde alege si la super preturi. Cu 60 de euro cumperi Aldi Talk pt un an de zile, gratis sms si convorbiri, plus internet moka.
Ce spui ? e rotund sau balai (plat adica ) ?
Las si eu asta, aici: https://www.vodafone.com/news-and-media/vodafone-group-releases/news/vodafone-and-nokia-to-create-first-4g-network-on-moon
Digi are și semnal 2G, cu aria de acoperire mai mare, în paralel cu 4G. Depinde de tine, ce vrei. Aici ești nehotărât și vrei să ia decizii alții în locul tău. După Orange, sigur îți pare rău. Acum depinde ce oferte vrei. La Vodafone am 1000 naționale și 1000 internaționale către UE și 80 GB de net, valabili 35 de zile, dar la cartelă prepay.