Xiaomi a anunțat că își extinde suportul software pentru ultima generație de flagship-uri. Astfel, Xiaomi 12 și 12 Pro, introduse astăzi oficial și pe piața din Europa, vor primi 3 actualizări majore de Android și patch-uri de securitate timp de 4 ani. Prin urmare, telefoanele lansate acum cu Android 12 vor fi actualizate până la Android 15 și vor continua să primească update-uri de securitate până în 2026. Totodată, noile modele vor veni cu 2 ani garanție, dar și cu o ofertă specială de înlocuire gratuită a ecranului în caz de spargere în termen de 6 luni de la achiziție.
Modelul Pro va beneficia inclusiv de garanție internațională în 50 de țări, indiferent de regiunea din care a fost achiziționat. Astfel, un terminal achiziționat din China, de exemplu, va putea fi reparat fără probleme pe garanție la noi în țară.