Nemultumit de tratamentul de care a avut parte din partea unei firme de ridicat autoturisme din Kalamazoo, Michigan, SUA, un student de la Universitatea locala a pus la punct un grup pe Facebook denumit (in traducere libera) „Rezidentii din Kalamazoo impotriva T&J Towing” (ca asa se numeste respectiva companie).
In cadrul sau, Justin Kurtz, studentul nostru, isi invita concitadinii sa-si povesteasca, intr-un mod cat mai corect si civilizat, experientele cu respectiva firma. Si rezultatele nu au fost tocmai placute. Se pare ca T&J Towing, angajata sa ridice masinile parcate ilegal, si-a depasit putin atributiile. Si a ridicat atat autoturisme parcate in parcari publice, cat si in propria parcare inchiriata de la primarie. Si chair depusesera plangeri oficiale.
Vazandu-se desconspirat intr-un mod atat de public, cei de la T&J Towing au actionat cat se poate de agresiv, dand in judecata studentul care a conceput totul, si cer daune de 750 000 $, cica pentru defaimare. Insa le va fi destul de greu, daca nu chiar imposibil, sa demonstreze asa ceva in cadrul unui proces.
Si datorita mediatizarii subiectului, grupul a crescut de la 3800 de membri la peste 5500 membri. Dac va castiga,
Justin Kurtz va putea sa dea la randul sau in judecata compania T&J Towin, si sa ceara propriile sale daune. Si sansele sunt de partea lui.
Amuzant cum facebook-ul poate afecta imaginea unei firme.